beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Algemeen management, consultancy, keten management

Werkervaring interimmanager

november 2016 - heden

Consulting
Partner

Consulting is er volledig op gericht om u te ondersteunen bij het optimaliseren van de prestatie van uw organisatie en uw leidinggevenden. Wij doen dit door het denken en doen in uw organisatie doelgericht te verbinden. Met bewezen praktische werkwijzen ontwikkelt u en uw team samen met ons uw organisatie tot het door u gewenste prestatieniveau. Vanuit de kern van uw bedrijfsactiviteiten, meetbaar en mensgericht, beantwoorden we zo samen de vraag: "Wat werkt hier beter?".

Hostmanship / gastheerschap, klantgericht ondernemen, innovatie, ketenintegratie, het van buiten naar binnen denken en doen is waar mijn specialisme met name ligt.

januari 2013 – 2016

De Proefkamer van Bas Balledux, Directeur Eigenaar


Traiteur, catering (en voormalig ook restaurant)
Een uniek concept in hartje Muiden. Een traiteur waar alles ook aan de grote aanschuiftafel geserveerd kan worden. De gast is koning, zelfs de muziek wordt door de gast zelf verzorgd. De spontane ontmoetingen als gevolg zijn bijzonder.


augustus 2009 - December 2012
Boost3, Sales & Business Development


Met vernieuwende marketing concepten en vooraanstaande technologie raken we consumenten thuis (www), onderweg (mobiel), op locatie (tijdens activiteit bv een stadion) en tijdens live events.

Resultaten:
• Ons Oranje (fansite Nederlands elftal), Heineken.nl (muziek en sport platform), wintersport.nl (de plek voor alle wintersporters ism De Nederlandse Ski Vereniging), ID&T.


oktober 2006 – december 2009
Addad, Managing Partner

Met vernieuwende marketing concepten en vooraanstaande technologie raken we consumenten thuis (www), onderweg (mobiel), op locatie (tijdens activiteit bv een stadion) en tijdens live events.

Resultaten:
• Lancering Taxi TV; Online TV met touchscreen in taxi’s. Aanbod nieuws, entertainment, sport, lokale content (obv satelliet locatie), gesponsorde content.
• Ontwikkeling Golf Planet; gericht op de niet club-gebonden golfer, een “clubhuis” social media, website, digitale scorecards, golfapps en merken aan elkaar bindt.

mei 2006- september 2006
Synovate, Consultant UPC Customer Loyalty Program


Namens marktonderzoek bureau Synovate gewerkt als (zelfstandig) project manager voor het customer loyalty programma van UPC aan het verbeteren van hun callcenter performance.

Resultaat
• Eind 2006; UPC callcenter: van slechts gewaardeerd naar beste grote callcenter van Nederland, uitrol project naar 12 Europese landen.



januari 2000 – april 2006


KPN Telecom
Channel Manager Vaste telefonie / Data IP
Key Account Manager, account AHOLD


Channel Manager (4 jaar)
• Trechterrol tussen Business Units en KPN Zakelijk Sales
• SLA verantwoordelijk
• Funnel Management (SAM)
• Advies / beleidsvorming verkoopdoelstellingen / introductie nieuw Data IP en Vast portfolio
• Klanttevredenheid coördinatie
• Kwartaal- en jaarrapportage RvB, Directie BU’s en Directie Sales
• Sales Drive, grootschalige sales campagnes obv datamining

Key Account Manager account AHOLD (1,5 jaar)
• Team AHOLD 8 specialisten
• Innovatie, new business sales (“de nieuwe winkel”)
• Outsourcing ICT AHOLD, bit management



augustus 1998 – januari 2000:
Eurobridge Distribution B.V., Sales Engineer


Internationaal verhandelen van computercomponenten voor de professionele markt.

Resultaat
• Verantwoordelijk voor een omzet van fl 100 miljoen
• Klanten: Ingram Micro, Dell, andere system integrators en handelshuizen.


 
juni 1995 – juni 1998:
Café Restaurant Insiders, Partner en Manager


Insiders was gevestigd op het Rokin in Amsterdam tegenover het toenmalige beurs gebouw en gebaseerd op horeca zoals ik die in New York en Londen rond de financiële centra zag. De hele entourage en het aanbod richtte zich op zakelijke markt en met name de beurs handelaren. Zo beschikte Insiders over real time beurskoersen en een 40 tal internationale kranten. Onvergetelijk zijn de expiratie dagen waar alle beurs handelaren hun vreugde en verdriet samen bij Insiders vierden.

Resultaat
• 1,2 miljoen omzet op jaarbasis

januari 1992 – februari 1995:
Euro Disney Co., Manager Food & Beverage Control,


Inkoop en logistiek voor Euro Disney Resorts, Hotel Sequoia Lodge, Hotel New York en de banquet faciliteiten.

Resultaat
• Inkoop en logistiek voor gemiddeld tussen de 2000 en 5000 hotel / restaurant gasten per dag en een banquet faciliteit van 5000 gasten seated dinner.
• Verantwoordelijk voor de kosten beheersing van de food en beverage afdelingen.

Opleiding interimmanager

HEAO CE, 1991 afgerond (diploma)
Gecertificeerd consultant, Foresight Consultancy 2017
Boertien en Partners, Onderhandelingstechnieken, 2001
SVH, diploma café- en restaurant bedrijf / leermeester, sociale hygiëne, UHO (uitvoerend horeca ondernemer), 1995
Euro Disney Parijs, Certificaten Management Training Series, 1992

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Strategie, innovatie, keten management, denken en doen verbinden, leiderschap / team coaching, energie in het bedrijf, hostmanship, customer experience / journey

Talenkennis interimmanager

Nederlands moedertaal, engels en frans vloeiend, duits goed

Overig

Conceptmatig / Innovatie, klantgericht, smaakmaker, sociaal / relationeel sterk (gunfactor), daadkrachtig / gedreven, ondernemend, commercieel, analytisch, creatief, bruggenbouwer, onderhandelaar, strategisch inzicht, Inzicht in hoofd- en bijzaken / helicopterview.

 beschikbaar?