beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Interim manager

Werkervaring interimmanager

Recente werkervaring:
De inrichting van het “Operations Support System” (procesinrichting, pakketselectie en implementatie van het “Network Inventory System”) van een startende DSL provider.
Een doorlichting van het “deployment” proces (incl. kabelregistratie van glasvezels) van een Telco. Deze doorlichting heeft geleid tot diverse verbeteringsvoorstellen.
De voorbereiding van de gegevensmigratie in het kader van de invoering van een nieuw systeem voor de netwerkadministratie van verbindingen van een Telco. Dit systeem is gebaseerd op ITU (International Telecom Union) standaarden.
Het ontwikkelen van een veranderingsaanpak en het programmamanagement van de organisatie-inrichting en de professionalisering van de dienstverlening van een Service Support Unit met vier afdelingen binnen een rekencentrum. Een belangrijk aspect daarbij was het concreet maken van cultuurverandering.
Begeleiding van de directie bij de ICT strategieontwikkeling voor de primaire processen van een containeroverslag bedrijf.
Het uitvoeren van een projectmanagement audit op een project voor het opzetten van een call center voor een luchtvaartmaatschappij.Impact analyse waaronder risk assessment, het ontwikkelen van een plan van aanpak en de projectleiding voor de procesinrichting rondom de nieuwe dienst E-commerce van een telecommunicatiebedrijf.
Programmamanagement in een professionaliseringsprogramma voor facturering van een telecommunicatiebedrijf. Dit programma had als doel de klanttevredenheid te vergroten. Een belangrijke peiler voor dit programma was het implementeren van klantteams rondom facturering.
Professionalisering van een ICT adviesunit in een telecommunicatiebedrijf met als doel de integratie van de verschillende disciplines op het werkterrein van organisatie, informatietechnologie en telecommunicatie.
Informatieplanning “nieuwe stijl” (gericht op een sterke interactie met betrokkenen) waaronder het opzetten van de ICT organisatie voor de netwerk operator van mobiele telefonie.
Internationaal programmamanagement voor het ontwikkelen en implementeren van een assortimentsdatabase in het kader van Customer Care voor een telecommunicatiebedrijf en haar internationale partners (CH, SW). Speerpunten waren verkorting van “time to market” en een betere ondersteuning van de “voorkant”. Het ging hier tevens om het doorvoeren van een innovatie op het gebied van IT (de toepassing van flexibele databasetechnologie).
Requirements management voor de billing van een telecommunicatiebedrijf.
Interim management van een hoofdafdeling bedrijfsorganisatorische zaken van een telecommunicatiebedrijf. Het interim management was mede gericht op verandering zoals professionalisering en integratie van adviesdisciplines op het gebied van (administratieve) organisatie en informatievoorziening.

Loopbaan:
Zelfstandig management consultant sinds 1 april 1999.
Principal consultant; ICT adviesunit KPN Telecom (8/97-4/99).
Senior business consultant / (international) programmamanager; IT unit KPN Telecom (7/93-8/97).
Senior consultant organisatie en informatie / interim manager; CAP Gemini Pandata (1/88-7/93).
Consultant informatie en automatisering CAP Gemini (1/86-1/88).
Manager systeemontwikkeling / coördinator informatievoorziening; Ver. Ziekenfondsen (5/80-1/86).
Systeemontwerper / informatieanalist; Rijks Computercentrum (9/76-4/80).
Gegevensbankbeheerder; Verkoopkantoor Kalkzandsteenindustrie (7/75-9/76).
Bedrijfseconomisch medewerker / groepsleider; Chemische Fabriek Naarden (3/69-9/73).
Operationeel medewerker; diverse bedrijven (11/66-3/69).

Opleiding interimmanager

Relevante opleidingen:
Master of Business Telecom (MBT), TopTech Studies TU Delft (loopt).
Interim Management & Organisatieverandering, Stichting Interacademiale Opleiding Organisatiekunde.
Critical Chain Projectmanagement, Procap / Goldratt Institute.
Introductie Kernkwaliteiten, Kernkonsult.
Strategievorming als researchproces, Stichting Interacademiale Opleiding Organisatiekunde.
Quality Management, Stichting Wetenschappelijk Onderwijs Twente.
Doelgericht projectmanagement, Coopers & Lybrands.
Consultancy, Galan & Voigt.
ICT en organisatieverandering, Stichting Interacademiale Opleiding Organisatiekunde.
Adviesvaardigheid, Post Academisch Onderwijs Bedrijfswetenschappen.
Bedrijfskunde, Post HBO Leergang Bedrijfskunde Utrecht.
Informatica, HBO Nederlands Opleidingsinstituut voor Informatica.
Diverse professionele bijscholing op het gebied van informatie- en communicatietechnologie, communicatie, logistiek, projectmanagement, informatiemanagement en kwaliteitszorg.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Kernkwaliteiten zijn:

· Openhartig
· Resultaatgericht
· Baanbrekend / creatief
· Volhardend
· Humor

Talenkennis interimmanager

Nederlands
Engels
Duits

Overig

Lidmaatschappen en gedragscodes:

. Vereniging van Register Informatici (VRI)
. Project Management Institute (PMI)
. Vereniging van Zelfstandige Organisatie Adviseurs (ZOA)

 beschikbaar?