Curriculum Vitae
Interim manager / consultant: 31054
Beschikbaar vanaf (d/m/j): Beschikbaarheid opvragen
CV geschreven in de taal: Nederlands
Sparrinpartner adviseur coach lijnmanager verander/kwaliteit
Werkervaring interimmanager
Sparringpartner Consultant
Cultuur- kwaliteit en verandermanagement;
Audits, Quick scans
Begeleiden en coachen van de uitvoering, implementatie en borging van verander- en verbetertrajecten. Ondermeer in het Onderwijs, Overheid en zakelijke dienstverlening;
Opstellen van Businessplannen, PID etc.;
HR functie zoals: personeel en organisatie ondermeer metingen waaronder competenties, drijfveren etc., competenties, ontwikkelen vaardigheden, POP, opleidingplannen, het voeren van functionering- en beoordelingsgesprekken, w&s;
Coach en trainer zowel organisatie/afdelingbreed als individueel
Incident/Problem management;
Ervaring op het snijpunt Business en ICT;
Dynamisch maken en duurzaam vernieuwen, verbeteren en vereenvoudigen van de proces- en informatie functie;
IT beheer en services, contract beheer en Service Level Agreement;
Praktische kennis van, en ervaring met PRINCE2 en gelijkwaardige methodieken;
Praktische kennis van, en ervaring met Technisch beheer (ITIL) Functioneel Beheer (BiSL)
Ervaring met het aansturen van (grote) leveranciers
Professiomaliseren en reorganiseren afdeling registratie en beheer
Project manager Deelnemers/providers implementatie en verankering van nieuw DRS.nl registratiesysteem
Business ICT manager Bouw, implementeren en borgen nieuwe applicatie
Afdelingsmanager beheer en services Generieke infrastructuur, Telematica, Netwerken, E-Fundament Project infrastructuur etc. Het management van de afdeling Dealerfinanciering, Kredietverlening en Verzekeringen, coachen, trainen en faciliteren om de dienstverlening naar de dealers en brancheorganisaties weer naar het gewenste niveau te brengen.
Centrale organisatie naar 5 regiokantoren. Integratie back office activiteiten vestigingen Utrecht, Amsterdam en Schiphol.
Decentralisatie en integratie Manager. Vervangend directeur. (lid MT) Directe leiding 70 medewerkers.
Project Integratie en AO/IC
Door reorganisatie van SFB ( 3500 medewerkers) in zelfstandige eenheden, SFB Groep, verandering van beleid van gedwongen winkelnering naar vrije marktwerking. Herstructurering van het Facilitair Bedrijf (100 medewerkers) en verbetertraject naar duurzame marktwerking. Diensten onder meer: ICT, Gebouwen onderhoud en beheer, Schoonmaak, Beveiliging, HR, Contractenportefeuille, zoals verzekeringen, Financieel/Administratief. Onder de leveranciers onder meer de Telecom bedrijven zoals KPN.
Herstructureren secretariaat, afdeling F&C, projectadministratie, logistieke functie, processen en ICT Jaarrekening, budgetten etc.
Door het vervallen van het exclusieve recht als leverancier van aanpassingen van Baan software, Baan ging over naar een concurrentie model, moest binnen Origin een organisatiestructuur wijziging doorgevoerd. Cultuuromslag, service, klant- en resultaat gericht;
Manager F&A en Incasso (lid MT)
Omdat de organisatie in de pioniersfase is blijven steken in eerste instantie binnen gehaald als General Manager om leiding te geven aan de operationele uitvoering van het beleid van het Havenschap. Vervolgens door het bestuur als waarnemend directeur aangesteld met als hoogste prioriteiten verder te bouwen aan de herstructurering van genoemde organisaties en te werken aan het herstel van vertrouwen bij het management, de medewerkers en overige stakeholders.
Professionaliseren Technische (buiten) dienst grote woningcorporatie Ervaring met het aansturen van organisaties, afdelingen en projecten;
Ervaring met het totale project/programmaproces van projectinrichting, het managen van de uitvoering, de bewaking van de kwaliteit, voortgang, uitnutten budgetten en middelen, etc.;
Actuele kennis Overheid, Non Profit, Zakelijke dienstverlening en Onderwijs;
Functies loondienst Bank- en verzekeringsmaatschappijen en Gemeenten
Opleiding interimmanager
OpleidingStrategisch Besturen; Post HBO Controller opleiding HOFAM; SPD 1 en 2; Prince2; NIMA A, Handels Avondschool, ULO
Cursussen
Gecertificeerd trainer en coach gedrag- en drijfverenprofielen etc., Verandermanagement, Organisatie en Management vanuit complexiteitperspectief, Resultaatgerichte ondernemingsbesturing, Strategievorming in een complexe en dynamische wereld, Kwaliteit management, Informatie- procesmanagement, Service- en klantmanagement, Strategisch Inkoopmanagement, Facility management, Development management.
Kennis systemen toepassingen
ITIL, BiSL, Prince2, Verandermanagement, Financiλle systemen, Projectadministraties waaronder Microsoft Office, ERP systemen, SAP, MS Office. Personeel Informatie Systemen, Logistiek, CRM, Management Informatie Systemen, Kwaliteitmodellen: onder meer: High Performance Organisation, INK model, Balanced Scorecard, PDCA en eigen ontwikkelde tools.
Talenkennis interimmanager
Nederlands: uitstekendEngels: voldoende
Duits: voldoende
Overig
Persoonlijke eigenschappen Ondernemende manager/coach commercieel, Inspirator met een positieve maar realistische instelling;
Empathisch, besluitvaardig, proactief, vastberaden, enthousiast, stimulerend en klant/resultaatgericht;
Diplomatieke en sociale inslag voor de zachte kant;
Omgevingssensitiviteit en helikopterview;
Gevoel voor politieke en bestuurlijke verhoudingen in complexe omgevingen;
Kan besluiten afdwingen en implementeren op een voor alle partijen acceptabele wijze;
Ik denk ruim en zonder grenzen. Door gebaande paden te verlaten kom ik tot succesvolle resultaten.
Sterke communicator, relatiebouwer op alle niveaus en gevoel voor humor;
Analytisch vermogen, zowel conceptueel als operationeel, in balans;
Harde werker met een vernieuwende en innovatieve inslag;
Kan goed met weerstanden omgaan en overwinnen;
Sta positief in het leven en ga en sta altijd met veel plezier en motivatie voor een optimale prestatie.
