beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Project - en Interimmanager

Werkervaring interimmanager

IT Programma Manager Verzekeringsmaatschappij

Verantwoordelijk voor het inrichting en uitvoeren van een programma dat de realisatie moest doen van de basis ICT infrastructuur en business processen ten bate van nieuwe strategische proposities voor onder andere het MKB en Particuliere segment. Dit gebeurde in een aantal projecten. Onderdelen onder andere:
• Broker Relation Management System
• Customer Relation Management System (1e opzet)
• Master Data Management; creëren van een nieuwe middenlaag in de infrastructuur om unieke broker en eindklanten te definiëren. De data komt uit verschillende bronnen die daarbij intact moesten worden gelaten.
• Nieuwe externe Portal ten behoeve van het MKB en Retail markt.
• Nieuwe, aangepaste en geïmplementeerde business processen (IST versus Soll)

Aansturing van verschillende projectleiders.
Verantwoordelijk voor uitvoering van een Request for Proposal inclusief selectie en leverancierskeuze.
Contracteren van 4 externe partijen, die in de verschillende projecten deelnamen en moesten worden aangestuurd. Vanuit PM rol tevens voorzitter van de stuurgroep.
Stuurgroep bestond uit twee leden groepsdirectie (ICT en Sales), directeur Tussenpersonen, Manager Market Management en Demand Manager. Totale waarde over genoemde periode, circa 5 miljoen euro.

De uitvoering van het programma vond plaats tijdens een verandering van de totale verzekeringsorganisatie (ICT en Business) en is met succes binnen afgesproken tijd en budget gerealiseerd.


Projectmanager implementatie IT processen ITS CMM level2 gecertificeerd.

Interim Manager Achmea Group IT Services
Verantwoordelijk voor het ontwerpen en inrichten van een nieuwe organisatie ten behoeve van de IT dienstverlening naar de Achmea Zorg divisie (circa 4.000 medewerkers)

Projectmanager Achmea Active. Namens de Achmea IT diensverlener, verantwoordelijk voor alle IT projecten die van belang waren bij de invoering van de Basisverzekering voor Achmea Zorg (oa Zilverenkruis, Groeneland, PVF).
Hierbij is deels een nieuwe IT infrastructuur neergezet en is het totale applicatie- en systeemlandschap aangepast.

Interim Manager, afdeling Support & Beheer UMC Utrecht
De afdeling Support & Beheer is belast met het verzorgen van het reguliere beheer en onderhoud van de bij de concerndienst in beheer zijnde ICT-componenten. Tevens verzorgt Support & Beheer eerste- en tweedelijns gebruikersondersteuning van de centraal ondersteunde werkplekken binnen het UMC-Utrecht, om een optimale ondersteuning van de bedrijfsprocessen te waarborgen.
Binnen de centrale automatisering dienst was ik verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de afdeling (ca. 30 personen). Binnen een reorganisatie, vond een overgang plaats van een decentrale naar meer centrale ICT ondersteuning. De afdeling Support & Beheer bestaat uit een Helpdesk, Werkplekondersteuning en beheergroep.
De omgevingen die voor Support & Beheer relevant waren bestond uit onder andere; Novell, Windows op basis van Citrix Metaframe, Windows NT, Unix, SAN en het rekencentrum met het ziekenhuis informatiesysteem.

Interim Manager Werkplekken Centraal Beheer Achmea
Binnen de interne ICT dienstverlener van Achmea, verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van business unit Werkplekken Apeldoorn, totaal 60 personen, waarvan 2 teamleiders. Werkplekken is belast met het beheer en ondersteuning van 6.000 werkplekken over twee locaties. De Activiteiten van de afdeling bestaan uit 3-tal richtingen:
1. IT support; telefonische ondersteuning
2. Werkplek ondersteuning; support ter plaatse bij de gebruikers
3. Software Control & Distributie, via het netwerk applicaties beheren en updaten

Als lid van het management team bezig geweest om de afdeling te structureren en mee te werken aan de reorganisatie van de ICT dienstverlener.
Binnen Achmea zijn de meeste ITIL processen ingericht en daardoor veel ervaring opgedaan een aandacht besteed aan dergelijke processen.

Interim Manager Networks & Telecom Achmea Active
Verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de afdeling Networks & Telecom, totaal 25 personen.
De afdeling Networks & Telecom is belast met het tactisch en operationeel beheren van de LAN en WAN infrastructuur. Er worden over verschillende locaties heen 6.000 werkplekken beheerd. En landelijk gezien wordt het gehele Achmea netwerk beheerd.
Er wordt bij Achmea gewerkt volgens ITIL. Ten aanzien van Telecom is men verantwoordelijk voor 1e lijns storingsbeheer op de Nortel PABX over 3 lokaties met in totaal ca. 5.000 telefoniepoorten.

Opleiding interimmanager

Master of Business Administration (2003)
Bedrijfskunde(1998)
Projectmanagement Fontys Hogescholen (1996)
NIMA-B Marketing (1995)
NIMA-A Marketing (1994)
Informatica HTS Tilburg (1986-1988)
Middelbare Detailhandelsschool (1983)

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

People manager
Resultaatgericht

Talenkennis interimmanager

Engels goed in woord en geschrift

 beschikbaar?