beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Management, Adviseur

Werkervaring interimmanager

31-12-2006 – Heden

Organisatie: Immigratie en naturalisatiedienst
Functie: Senior Adv iseur
Rollen: Change manager, Operations manager

Taken:
Proces inrichting, Leiding geven, Programma management, Release management, Transitie management, Aansturing externe leveranciers, Strategie ontwikkeling voor Change management en vertaling hiervan naar tactisch niveau.
Span of control: 80 medewerkers


Kort overzicht :

De immigratie en naturalisatiedienst (IND) is de organisatie die toetreding tot Nederland organiseert. Tijdens de periode dat Ferdinand is ingezet is er een grote verandering ingezet bij de IND, deze verandering is programmatisch ingezet onder de naam Indigo. Indigo is het programma waarmee de Immigratie en Naturalisatiedienst de organisatie verandert, het informatiesysteem vervangt en de werkplek virtualiseert..

Dankzij zijn praktijkervaring en praktijkgerichte aanpak met een stevige dosis theoretische kennis heeft Ferdinand in de eerste fase de organisatie kunnen overtuigen van de gekozen strategie en de tactische invulling daarvan, en heeft hij spreekwoordelijk gezegd “alle neuzen in dezelfde richting gekregen” en stabiliteit geboden op het gebied van procesmanagement, releasemanagement en transitiemanagement. Eerst bij de infrastructuur afdeling TID, vervolgens bij de regievoerende afdeling DSM, en huidig bij de nieuwe IT organisatie: Directie Informatie Voorziening (DIV).


01-06-2005 tot 31-12-2006

Organisatie: Rijkswaterstaat
Functie: Senior Adviseur
Rollen: Change manager, IT Servicemanager a.i. , Senior project adviseur, Projectleider.

Taken:
Strategisch/tactisch advies en besluitvorming, Proces inrichting, Service management, Change management, Programma management, Project leiding (Inrichting Corporate Dienst), Leiding geven.
Span of control: 20 medewerkers


Kort overzicht :

Rijkswaterstaat zorgt voor een veilig en vloeiend verkeer over land, water en door de lucht, daarnaast draagt ze zorg voor het landelijke watermanagement in Nederland. In de genoemde periode vond er bij Rijkswaterstaat een centralisatie plaats van alle ICT taken. Deze werden ondergebracht bij de DCIT. Daarbij heeft men ingezet op het ontwikkelen van lokale automatiseringsafdelingen tot een volwaardige regionale service eenheid van de DCIT.

Ferdinand is mede verantwoordelijk voor het opstarten en inzetten van deze landelijke verandering, dit vanuit een samenvoeging van twee lokale automatiseringsafdelingen (Directie Noordzee en Rijksinstituut voor kust en zee) dat als een efficiency en effectiviteit verbetering werd gezien door zowel de Directie Noordzee als het Rijksinstituut. Dit heeft hij als IT Servicemanager a.i. van de lokale afdeling in gang gezet. Vervolgens is hij gevraagd om de regionale service eenheid voor de Corporate Dienst Rijkswaterstaat op te zetten.

Nadat de service eenheid was opgezet heeft Ferdinand een visie en een strategie neergezet hoe landelijk het proces management er uit kan zien voor Rijkswaterstaat en vanuit deze visie heeft hij vervolgens de kans gekregen om als eerste Landelijke Change Manager te laten zien hoe men op tactisch niveau hier invulling aan kan geven.
Door de brede aanpak van Ferdinand Griesdoorn van de procesinrichting is deze dienstverlening een voorbeeld geworden voor het leveren van diensten aan andere onderdelen van Rijkswaterstaat.

01-05-2004 tot 01-06-2005

Organisatie: Rijksinstituut voor kust en zee.
Functie: Portefeuillehouder.
Rollen: Teamleider backoffice, Configuration Management, Projectleider.


Taken: Leiding geven, Configuratie beheer, ITIL Proces advies.
Projectleiding: Centrale Mail, Invoering Windows XP, Citrix Uitbesteding.
Span of control: 16 medewerkers.


Kort overzicht :

Ferdinand heeft in deze functie het dagelijkse beheerteam aangestuurd en gecontroleerd. Dit beheerteam beheerde alle servers van het Rijksinstituut voor kust en zee en Rijkswaterstaat Directie Noordzee.
Het betreft hier een backoffice met expertise op het gebied van Unix, Linux en Microsoft systemen. Er zijn 16 beheerders verdeeld over vijf locaties. Daarnaast begeleid hij de trajecten ten opzichte van ingehuurde medewerkers, zaken zoals contract begeleiding, functioneringsgesprekken en het beoordelen en inhuren van medewerkers.
Het opzetten en bewaken van het proces configuratiebeheer (Configuration Management) volgens de ITIL-best practise methodiek (procesgerichte dienstverlening) en het deelnemen aan het service management overleg behoorde tot zijn taken.

Van 01-9-2002 tot 01-05-2004

Organisatie: Rijkswaterstaat Directie Noordzee
Functie: Teamleider Microsoft Beheer
Rollen: Teamleider, Capaciteit beheerder middelen, Projectleider

Taken: Leiding geven, Proces inrichting, Derde lijn support, Aansturing externe leveranciers
Projectleiding: Invoering Windows XP, verhuizing van de Directie Noordzee.

Kort overzicht :

Ferdinand heeft het beheerteam dagelijks aangestuurd en gecoördineerd, alsmede de door te voeren wijzigingen op het Microsoft Windows server en desktop platform gecoördineerd. Het opzetten van een planning voor de dagelijkse en jaarlijkse taken van de beheerders behoorde tot Ferdinand’s werkzaamheden. Bovendien zorgde hij voor het omschrijven en specificeren van de taken voor de beheerders. Ferdinand werd ingezet als laatste aanspreekpunt bij storingen en uitdagingen tijdens het uitvoeren van werkzaamheden.
Hij nam deel aan het service level management overleg en aan de wijziging advies commissie (Change Advisory Board).Verder nam Ferdinand deel aan Rijkswaterstaat brede overlegorganen ten behoeve van de nieuwe landelijke netwerkvoorziening, en de nieuwe Active Directory Service. Bovendien hield hij zicht bezig met het verder invoeren van ITIL-best practise methodes (procesgerichte dienstverlening)

Van 01-9-1999 tot 01-09-2002

Organisatie: Rijkswaterstaat Directie Zuid Holland
Functie: Netwerkspecialist (Brunel)
Rol: Configuratiebeheerder

Werkzaamheden: Opschonen databases t.b.v. de CMDB middels SQL-queries, het verscherpen en verbeteren van de ITIL-best practise ingerichte processen. Het voorzien van mediabeheer, licentiebeheer.

Organisatie: Rijkswaterstaat Directie Zuid Holland
Functie: Netwerkspecialist (Brunel)
Rol: Project coördinator invoering Office 2000 project

Werkzaamheden: Dagelijkse leiding aan een tweetal beheerders en een viertal ondersteuners tijdens de invoering van Office 2000, het opstellen en bijhouden van een projectplanning tijdens de invoering van het product. Het uitbrengen van rapportages en aanbrengen van mogelijke knelpunten.

Organisatie: Koninklijke landmacht (trip van zoutlandt kazerne te Breda)
Functie: Beheerder (Brunel)
Rol: Interim beheerder en projectmedewerker invoering LAN2000

Werkzaamheden: Dagelijks beheer van een Windows NT 4.0 omgeving, het voorbereiden van de overgang van Windows NT 4.0 servers naar Windows 2000 servers met een Exchange 5.5. e-mail voorziening (het zgn. LAN 2000 project).

Van 01-8-1997 tot 01-09-1999

Organisatie: Morgan Automatisering B.V.
Functie: Account Manager

Werkzaamheden: Acquisitie en begeleiding van accounts, het begeleiden van projecten, het opstellen van gedetailleerde offertes, het inventariseren van klantbehoeftes, het aansturen van engineers en projectmedewerkers.

Van 01-09-1996 tot 01-08-1997

Organisatie: Vobis Microcomputer B.V.
Functie: Hoofd technische dienst

Werkzaamheden: Dagelijkse aansturing van een technische dienst in één van de superstore filialen van Vobis. Het opzetten van een planning voor de dagelijkse bouw van computersystemen en het ondersteunen van klanten. Het bouwen van computersystemen en het ondersteunen van klanten.

Van 01-07-1995 tot 01-09-1996

Organisatie: Gemeentelijk Havenbedrijf Rotterdam
Functie: Reproductiemedewerker

Werkzaamheden: Het verzorgen van reproductie werk op digitaal aangestuurde hoog volume printers en het instellen, configureren en aansturen van netwerkprinters.

Opleiding interimmanager

Recente Opleidingen:

Naam: Soort: Resultaat: van/tot:

Master Business Administration Opleiding MBA (Drs) Afgestudeerd op 11 mei 2009
Master Information Management Opleiding MIM (Ir) Afgestudeerd op 11 mei 2009
ITIL SM Service Support Opleiding Diploma 01-01-2005 tot 17-05-2005
ITIL SM Service Delivery Opleiding Diploma 01-01-2005 tot 17-05-2005
HEAO- Bedrijfskundige informatica Opleiding Deel certificaten 01-06-2002 tot 01-08-2004
HBO- informatica Opleiding Propedeuse 01-09-2001 tot 01-06-2002
MMO- Commercieel Opleiding Diploma 01-09-1991 to 01-06-1995
MAVO Opleiding Diploma 01-09-1987 to 01-06-1991

Studies:

Naam: Soort: Resultaat Van/tot:

A4 projectmanagement workshop Training Voldoende 09-06-2009 tot 09-06-2009
Microsoft Operations Framework Cursus Certificaat 01-09-2006 tot 30-09-2006
Wise Packaging studio 4.5 Cursus Certificaat 01-10-2003 tot 01-11-2003
Microsoft Windows 2000 server Cursus Certificaat 01-01-2002 tot 01-02-2002
Microsoft Windows 2000 pro Cursus Certificaat 01-01-2002 tot 01-02-2002
ITIL Foundations Cursus Certificaat 01-01-2001 tot 01-02-2001
Comptia A+ Cursus via HBO-i 01-09-2001 tot 01-06-2002
Comptia Network+ Cursus via HBO-I 01-09-2001 tot 01-06-2002
Java & SQL Cursus Propedeuse 01-09-2001 tot 01-06-2002
Hewlett Packard Sales trainingen Cursussen Certificaten 01-01-2000 tot 01-09-2001
Encryption & information security Cursus Certificaat 01-12-1999 tot 01-01-2000
Exact software training Cursus Certificaat 01-08-1999 tot 01-12-1999
Intel pentium II trainingen Cursus Certificaat 01-11-1996 tot 01-12-1996
P&B Basiskennis papiertechniek Cursus Certificaat 01-08-1995 to 01-09-1995

Niet vakinhoudelijk:

Eerste Hulp Bij Ongelukken Cursus Certificaat 2004 tot en met 2010
Workshop verkeersongelukken Training Voldoende 2008
A.E.D. Cursus Certificaat 2006 tot en met 2010
BedrijfsHulpVerlening Cursus Certificaat 2004 tot en met 2007
Kynologisch Instructeur (Gaus Academie) Opleiding Gediplomeerd 2009

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Persoonskenmerken: Doortastend, toont leiderschap door een sterke voorbeeldfunctie, adresseert zowel de rationele als emotionele zijde van veranderingen, analytisch denkvermogen, zowel procesmatig als pragmatisch ingesteld, communicatief zeer vaardig, helder en duidelijk in manier van aanpak. Spreekt mensen aan door middel van hun intrinsieke motivatie. Houdt van een gezellige en open werksfeer.

Talenkennis interimmanager

Nederlands op hoger niveau in woord en geschrift, Engels op hoger niveau in woord en geschrift, Duits op middelbaar niveau in woord.

Overig

Management Methodes: ITIL, MOF, Prince2, PMBOK, Standard for Portfolio, Project and Program management.
A4 project management, Six Sigma, De methode, Kad, Meyers Briggs Type Indicatoren, A4 verander aanpak, Belbins teamrollen, Competentie management, Projectmatig Creëren, Visgraat Ishakawa, Swot, McKinsey 7S, CMM, Deming Cirkel, Balanced Score Card, ASL (Application Services Library), Persoonlijk leiderschap & coaching, Mentally Fit.
Spanwijdte: 1 tot 80 medewerkers, op dit moment in de praktijk maximaal 80 medewerkers aangestuurd. (span of control).
Publicaties: Huidig project:: Een vertaling van een rapport van de algemene rekenkamer naar een handboek voor projectmanagement bij de overheid, The Blues Commitment – RAW 2008, Partijprogramma Algemeen Belang Tholen 2006, The Cartel – In the mind of a madman 2006, Het ITIL start pakket 2005, IJver 2005, Column “ICT” bij Brunel ICT 1999 – 2002.

Presentaties: IND A4 2009 Introductie A4 projectmanagement
IND A4 2008 & 2007 Change management
Tooling Event 2007 Hergebruik van bestaande service management tools
IND-GC-ICT 2007 Inrichting Change Proces TID & Workshop
RWS-DCIT 2006 Inrichting Change Proces Corporate Dienst Rijkswaterstaat
ABT 2006 Partijprogramma Algemeen Belang Tholen 2006
RWS-RIKZ en DNZ 2003 Presentatie invoering Windows XP
RWS-DZH 2001 Presentatie invoering Office 2000

Hobbies: Uniland, Golf, Waterpolo, Motorrijden, Zingen (Cover+), Wu Shu T’ai Chi (kung fu), Kiwanis, het schrijven van boeken (fictie), het schilderen van landschapsonderwerpen, lezen, Ondersteuning Children’s Home, Kika en Tony Chocolonely.

Motivatie en missie:
Ferdinand vindt motivatie in het helpen van mensen, om problemen in kansen om te zetten,
om weerstand in positieve energie om te zetten en bovenal mensen te helpen in te zien wat voor hen belangrijk is in het leven.

 beschikbaar?