beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

interim, ICT en projectmanager

Werkervaring interimmanager

01/2007 – heden Sr. Projectmanager / Consultant ManagementPoint te Hilversum
In het proces van het verwerven van opdrachten.

06/2006 – 08/2006 Sr. Projectmanager TMNS te Den Haag
In de proefperiode is het contract beëindigd omdat geen geschikte opdrachten zijn verworven.

05/2004 – 06/2006 Algemeen (Business) Projectmanager Menzis Zorgverzekeraar te Wageningen
Afdeling Informatie Beheer Commercie, Staf en Ondersteuning:
• Het leidinggeven aan het veranderingstraject voor de Financiële Administratie als gevolg van de ingevoerde Basisverzekering. Dit nieuwe product is gelanceerd tijdens een reorganisatie, een ICT

infrastructuurintegratie en de ombouw van het eigen verzekerdenadministratiesysteem met bijbehorende nieuwe werkprocessen. De implicaties hiervan waren merkbaar voor de hele keten vanaf de zorgverzekerden via Frontoffice, Backoffice en Financiële Administratie tot en met de Zorgverleners. Dit heeft geleid tot een gestructureerd proces met prioriteit stelling en plannen van fabrieksmatige software opleveringen, urgente software wijzigingen, herstelacties ten gevolge van operationele problemen. Het sturen en coördineren van geplande acties tussen de systeemgebruikers en ICT-afdelingen Applicatieontwikkeling en Exploitatie. Door dit pragmatische proces is duidelijkheid en overzicht verkregen over gevolgen en voortgang van de geplande acties. Daarbij zijn verbeteringsvoorstellen doorgevoerd.
• Het maken van een projectplan voor de realisatie van één toegangbeveiligingssysteem voor alle Menzis locaties met als kenmerken één pasje en één systeem voor toegang tot alle locaties en voor het registreren van gewerkte uren.
• De aanzet gegeven tot het definiëren van een toekomstvaste infrastructuur voor gebruikersbeheer met betrekking tot Identiteit, Authenticiteit en Autorisatie.
• Het leiden van een Oracle upgrade project waarbij de test-, ontwikkel- en productie systemen van de verschillende businesssectoren naar één softwareversie van de Oracle cliënt en -server zijn opgewaardeerd. Het managen van afhankelijkheden met diverse applicaties, distributie van cliëntsoftware, businessplanningen en verschillende geografische locaties. De productiemigratie heeft in één weekend plaats gevonden en is geaccepteerd door de business.


04/2001 – 07/2003 Sr. Consultant / Sr. Projectmanager Quarant ICT Services te Nieuwegein
Gedetacheerd als adviseur / projectmanager bij diverse gemeentes:
• Gemeente Den Haag, Dienst Stads Beheer; het vastleggen van alle processen van vergunningverlening en handhaving. Dit heeft geleid tot een uniforme en consistente werkwijze.
• Gemeente Emmen, Burgerzaken; na een kort onderzoek onder Burgerzaken-pakketten, heeft het advies geleid tot een pakketselectietraject met een Europese aanbesteding.
• Gemeente Amsterdam, Stadsdeel Centrum; het adviseren over de inhoudelijke en administratieve ondersteuning van het werkproces en de organisatie van het InformatiePunt Bouwinitiatieven. Dit heeft door eenduidige taken en verantwoordelijkheden geleid tot verbeterde samenwerking.
• Gemeente Amstelveen, Facilitaire Dienst; het implementeren van Cognos Business Intelligence software voor het aanleveren van financiële managementinformatie. Managers kunnen nu de benodigde actuele overzichten genereren.
• Gemeente Den Haag, Dienst Stedelijke Ontwikkeling; het realiseren van een Document Management Systeem om de bouwarchieven via internet te ontsluiten. In de eerste fase is een functioneel ontwerp en een prototype opgeleverd. Omvang eerste fase: 15 medewerkers in 3 werkgroepen, investering € 750.000.
• Gemeente Den Haag, Dienst Stedelijke Ontwikkeling; het verwerken van de wijzigingen van de nieuwe woningwet in de vergunningsprocessen en de ondersteunende applicaties (10 personen).

Quarant ICT Services, Nieuwegein:
• Startend ondernemer; het uitwerken van een bedrijfsplan voor een eigen business unit om voor de gezondheidssector efficiënter bedrijfsdoelstellingen te behalen door organisatieverandering en gebruik van ICT.

08/1987 – 03/2001 Sr. Projectmanager / Plaatsvervangend Manager Ontwikkeling Rabobank Nederland te Zeist
Rabobank-ICT, afdeling Mail & Telefonie Services (1997 – 2001):
• Projectmanager; het realiseren van nieuwe functionaliteit voor ca. 2000 GSM gebruikers van Rabobank Nederland door koppeling van het bedrijfstelefoniesysteem aan ‘Het Mobiele Net’ van KPN-Telecom. Daarmee is de individuele bereikbaarheid verbeterd. Omvang: 15 personen, investering
€ 600.000.

• Projectmanager; het aansturen van een programma van intranetprojecten. Het resultaat is een web based telefoongids met actuele bereikbaarheidsgegevens en een intranetsite met telefonieproducten en –diensten voor de centrale organisatie. Hierbij is gebruik gemaakt van het

bruikbaarheidlaboratorium om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Daarnaast initiator van en lobbyist voor een uniforme uitwisseling van de bereikbaarheidsgegevens binnen de hele Rabobank-groep. De doelgroep voor het wederzijds raadplegen van deze gegevens is de totale Rabobankgroep met ca. 55.000 medewerkers. Projectomvang; ca. 30 medewerkers, 5 werkgroepen.
• Projectmanager; het implementeren van een nieuw voiceloggingsysteem met CTI-koppeling (Computer Telephony Interface) ter vervanging van verschillende verouderde systemen, uitbreiding van de capaciteit en vereenvoudiging van het beheer.
• Adviseur: Het opzetten van een adviesdienst voor het verbeteren van de individuele en functionele bereikbaarheid van Rabobank medewerkers.

Rabofacet, afdeling Centrale Computer Services / Bedrijfsbureau (1994 – 1997):
• Projectleider; het toevoegen van financiële gegevens aan de Configuration Items (CI) uit de installed base van Rabofacet in de Configuration Management Database (CMDB) voor het genereren van financiële rapporten. Daardoor zijn investeringsbeslissingen met actuele en betrouwbare financiële gegevens te onderbouwen.
• Inkoopadviseur; het intern offreren en extern bestellen van hardware en software voor de centraal opgestelde computersystemen. E.e.a. volgens de afgesproken procedures, tekenbevoegdheid en conform mantel- en transactieovereenkomsten.
• Projectleider; het ontwikkelen en implementeren van een nieuwe methodiek om het gebruik van Tandem computers aan interne klanten door te belasten.

Rabofacet, afdeling Centrale Computer Services (1993 – 1994):
• Probleemmanager; het mede opzetten van volgens ITIL ingerichte Service Support processen binnen Rabofacet en het uitvoeren van het problem management proces voor de centraal opgestelde computers.

Rabobank Nederland, afdeling Tandem Computer Diensten (1990 – 1993):
Systeemprogrammeur van Tandem Computers: het uitvoeren van systeemprogrammeringtaken op Tandem non-stop en fouttolerante computersystemen, zoals: ondersteuning bij het operationeel houden (7 maal 24 uur) van de tijdkritische systemen, het genereren van nieuwe systeemsoftwareversies, het bouwen van SQL databases en het beheer van middleware software.

Rabobank Nederland, afdeling Technische Advisering (1987 – 1990):
• Technisch adviseur; het selecteren en bestellen van decentrale computersystemen en het adviseren over het gebruik. Het onderhouden van de dagelijkse contacten met de leveranciers en het voorzitten van de maandelijkse service level overleggen.

Rabobank Nederland, afdeling Systeemprogrammering Tandem (1986):
• HTS Stage; het ontwerpen van een non-stop scheduler programma op de Tandem computer systemen voor het opstarten, bewaken en stoppen van processen.

Rabobank Nederland, afdeling Technische Advisering (1985):
• HTS afstudeeropdracht: het schrijven van een scriptie over de functie, werking en het ontstaan van het op het OSI 7 lagen model gebaseerde Rabobank (X.25) Terminal Netwerk.

Opleiding interimmanager

Bedrijfskunde voor ICT-professionals, diploma en palmares 2001, IBO te Zeist.
Marketing voor technici (NIMA-A), diploma 1999, PT-Opleidingen te Utrecht.
Projectmanagement (Methode en Vaardigheden), getuigschrift 1996, NIMO te Amersfoort.
Training Tandem Systeemprogrammeur, getuigschrift 1990, Tandem/Twinac te Vianen.
HTS-E (Technische Computerkunde), diploma 1987, CHTS te Hilversum.

Prince 2 Practitioner, training 2001, Pink Roccade te Bunschoten.
ITIL Service Management, training 1994, Quint Wellington Redwood te Amsterdam.
Inzicht in onderhandelen, training 1989, Bureau Zuidema te Leusden.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Hij is een sociaal en betrokken projectmanager. Hij houdt goed in de gaten waar hij verantwoordelijk voor is en houdt het gestelde doel in het vizier. Hij is sportief en toegankelijk. Met humor weet hij voor moeilijke situaties oplossingen te realiseren die bijvoorkeur voor alle belanghebbenden acceptabel zijn. Hij weet daarbij goede relaties te behouden en kan teams laten focussen op de gestelde doelen.

Talenkennis interimmanager

Nederlands - moedertaal
Engels - uitstekend
Duits - redelijk

Overig

Algemene ervaring heeft hij opgedaan met businessprocessen, met administratieve, logistieke, en beheerprocessen (ITIL) en bijbehorende automatiseringsvraagstukken van grote en complexe organisaties. Op alle niveaus en vanuit verschillende rollen is hij actief bij ICT en automatiseringsvraagstukken van eindgebruiker in de business tot en met ontwikkeling en implementatie van de techniek. Dit varieert van complexe ICT architecturen en protocollen tot infrastructuren, netwerken en configuraties, van besturingssysteem tot en met (internet)applicaties, van pc tot en met mini- en mainframes en van cliënt tot en met server. Daarbij heeft hij leiding gegeven aan verscheidene projecten en deze volgens (Prince2) plan tot een goed einde gebracht. Hij heeft leveranciers gemanaged en geselecteerd, ICT configuraties ingekocht, over contracten onderhandeld en problemen opgelost. Daarnaast heeft hij zich verdiept in bedrijfskundige doelstellingen en uitdagingen van organisaties. Met een ICT én bedrijfskundige achtergrond is hij zowel generalist als specialist.

Dit stelt hem in staat om bedrijfskundige vraagstukken van organisaties eenvoudig te vertalen naar effectieve oplossingen door advisering en realisatie. Hij controleert een project en haar omgeving bij het realiseren van de afgesproken projectresultaten vanaf ontwerp tot en met implementatie. Hij heeft het vermogen om veranderingen in organisaties in harmonie door te voeren.

 beschikbaar?