beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

(interim/project) manager

Werkervaring interimmanager

Periode : April 2003 - heden
Bedrijf : Randstad
Functie : Rayon Manager
Werkzaamheden :
Dagelijks leiding geven aan het team (14 intecedentes, drie vestigingen), implementatie nieuwe CAO uitzendkrachten, koppeling tussen back- en frontoffice applicatie geïmplementeerd ivm jaarplanning, opstellen van jaarplannen en het bijsturen van de verschillende units. Automatisch aanbieden van kandidaten via email opgezet.
Kernkwaliteiten : resultaatgericht, klantgericht, commercieel, coachend leiderschap

Periode : Juli 2002 - april 2003
Bedrijf : Info Support
Functie : Business/ICT-Manager
Werkzaamheden :
Opzetten van een nieuwe unit: Facility Management(8 personen). Intern organiseren van de dienst. Servicedesk opzetten volgens ITIL, computerruimte organiseren, inregelen ITIL primaire processen, technische infrastructuur (NT, Unix, VPN, dialup, beveiliging, MS SQL) organiseren, marketing en vormgeven van nieuwe producten en diensten (outsourcing en beheer van kritische databasesystemen). Remote-control center opgezet waarmee het mogelijk is om op afstand systemen van klanten te monitoren en te onderhouden. Indien mogelijk wordt er gebruik gemaakt van de interne beheer-organisatie bij onze klanten. De voornaamste klanten zijn top 100 bedrijven in Nederland. (Philips, Akzo, Shell, O2, etc.)
Kernkwaliteiten : Inhoudelijke kennis, organiseren, communicatie

Periode : Mei 2001 - juli 2002
Bedrijf : PinkRoccade Sociale Zekerheid
Functie : IT Manager / Consultant
Werkzaamheden :
Opzetten van support organisatie voor verzuimregistratiesysteem, helpdesk en servicedesk organiseren(volgens ITIL), opzetten technische infrastructuur(NT, Unix, beveiliging, Oracle, MSSQL, Websphere), implementatie CRM (Superoffice), integratie van CRM met de backoffice(SAP,MSSQL), opstellen beleid- en accountplannen, uitbreiden van het relatiebestand, begeleiden van klanten bij het inkoopproces, relatiebeheer, verbeteren van de kwaliteit van de huidige sales-organisatie, ondersteunen van accountmanagers bij complexe trajecten. Het team bestond uit 10 engineers, verkoop- en supportmedewerkers.
Kernkwaliteiten : Zelfstandig, doelgericht, daadkrachtig, planmatig

Periode : Juli 1999 - mei 2001
Bedrijf : Solidium-Match4 (voorheen Match4 Services BV)
Functie : Business Unit Manager
Werkzaamheden :
Leiding geven aan de unit 'Network & Engineering'. Opstellen strategie, aansturen van dertig gedetacheerden(inzet, ontwikkeling, HR), verkoop projecten en detachering, Onderhouden van de automatisering en technische infrastructuur (Netwerk, Internet, remote access, Exact, Exchange, Access), gesprekspartner voor klanten, aansturen werkgroepen, opzetten en onderhouden partnerships Microsoft en Cisco, onderhouden externe relaties, binnen Match4 was ik tevens eindverantwoordelijk voor de automatisering en lid van het MT.
Kernkwaliteiten : Teamplayer, motiverend, hoog kennisniveau, organisatorisch

Periode : Januari 1997 - Juli 1999
Bedrijf : Rabobank International (via Info Support, detacheringbureau)
Functie : Teamleider / Projectmanager bij Rabobank International
Werkzaamheden :
3 projecten
Het verbeteren van de support organisatie voor de dealingroom van de Rabobank als team-/projectmanager. Dit project omvatte de volgende onderdelen: Migratie van Banyan Vines naar NT/Exchange, implementatie MS SMS en HP Openview, operationeel beheer van de dealingroom ( Exchange, Faxination, SMS, desktops), opstellen SLA leveranciers, aansturing van de afdeling, verbeteren van de ITIL processen.

Het opzetten van een internationale support organisatie voor een aantal business critical applications (MIS/GIS). Bepalen van de architectuur, implementaties door heel Europa, 24 uurs support, operationeel (remote)support , regionalisatie van de organisatie

Global Email, dit project is een upgrade van de E-mail infrastructuur naar MS Exchange voor alle internationale kantoren van de Rabobank. De onderwerpen die hier onder vielen waren o.a.: begeleiden en testen van de upgrade, aanpassen van bestaande SLA's, Opstellen uitrol scenario's upgrade van Exchange (SMS, VPN's, Dialup, PKI, McAfee)
Kernkwaliteiten : Organisatorisch, teamplayer, visionair, hoog kennisniveau

Opleiding interimmanager

HTS Werktuigbouwkunde (diploma behaald)
MSc Information Systems Development (internationale masters opleiding) (diploma behaald)
Loopbaan Assessment (AVOP)
Randstad Management opleiding (Randstad)
Project Management (Intermediair)
ASL Foundation (Pink Roccade)
CMM (Pink Roccade)
ITIL Essentials (Info Support BV)
Senior project management (Intermediair)
Functie punt Analyse (Intermediair)
Introduction EFQM (Info Support)
Personal assessment management Training (Matching)
Verschillende boeken o.a. procesmanagement, financieel management, coachen, interim management, reorganiseren etc.
Basiscursus Sybase SQL Server (Info Support BV)
Administration Microsoft SQL Server (Info Support BV)
Performance Tuning Microsoft SQL Server (Info Support BV)
Administering MS Windows NT Workstation 4.0 (Info Support BV)
MS Windows NT 4.0 Core Technologies (Info Support BV)
Windows NT 4.0 Enterprise Technologies (Info Support BV)
Internetworking MS TCP/IP on Windows NT 4.0 (Info Support BV)
Supporting MS Systems Management Server v1.2 (Info Support BV)
Exchange Server Core Technologies v5.0 (Info Support BV)
PowerBuilder Developing Applications (Info Support BV)
PowerBuilder / SQL Server (Info Support BV)
GUI Design (Info Support BV)
Microsoft Exchange Conference (Microsoft BV)
Windows NT Security ( Microsoft)
Clustering Windows NT (Compaq)
Implementing Windows 2000 (Info Support BV)
Cisco Switching and Routing configuration (Landis)
Selling Compaq Solutions (Compaq)
Selling Skilss (PI Media)
Offreren en onderhandelen met lef (EMC)
HP Star training (HP)
Communicatietraining( PI Media)
Adviserend Verkopen(PI Media)
Cisco Sales Trainingen (Cisco)
Verschillende boeken (Effectief verkopen, sales strategie, persoonlijke functioneren, etc)
Microsoft Certified System Engineer Internet (MCSE + I)
Microsoft Certified Trainer (MCT)
HP Star Certificate
ITIL Foundation Examen
Cisco Certified Network Associate (CCNA)

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

resultaatgericht, klantgericht, commercieel, teamplayer, coachend leiderschap, Zelfstandig, doelgericht(omzet), daadkrachtig, planmatig

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels en Duits

Overig

nevenfuncties

Periode : Januari 1987 – heden
Bedrijf : Microsoft, Match4 BV. , Info Support B.V., etc.
Functie : Consultant, trainer, gastspreker, organisator etc.
Werkzaamheden : Productverkoop (>10 jaar hardware en software verkoopervaring), organiseren hobbyisten bijeenkomsten (>10 jaar ervaring), geven van verschillende cursussen, lezingen, presentaties, adviezen, (pre-) sales ondersteuning, schrijven van artikelen, gesprekspartner
Kennisgebieden : Technische infrastructuur, productpresentaties, inrichten support en beheer omgevingen

 beschikbaar?