beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Coach, Consultant, Project manager

Werkervaring interimmanager

Energiebedrijf
Als Interim ICT-Manager begeleiden de ontwikkeling van de ICT-systemen (o.a. een CRM-systeem) en ‘in de lucht houden’ van bestaande ICT systemen en infrastructuur. Dit hield in dat de processen van (vooral) Billing en Customer Relationship Management moesten worden gemodelleerd. Daarnaast het voorbereiden van een Service Center voor back office diensten aan derden.

Politie
Opstellen van een plan voor het inrichten van een afdeling informatie-management van een regionaal korps. Daarnaast het adviseren over de aanpak voor informatiemanagement en het vertalen van het landelijk beleid naar een ICT-architectuur voor het korps.

Bankbedrijf
Analyseren van business processen, opstellen van profielen en uitvoeren van assessments van een 10-tal ICT accountmanagers/projectmanagers binnen de bank. In het kader van deze opdracht is intensief met de directies van diverse divisies binnen de bank gecommuniceerd. Zowel aan business- als aan ICT-kant. Deze opdracht had ook coaching/klankbord elementen.

ICT Service Management Consultancy bureau
Directeur. In een team ontwikkelen van een bedrijf dat gespecialiseerd is in The Art of Service, ofwel de wijze van het verlenen van diensten waarop de kans op succes zo groot mogelijk is. Dat betekent het combineren van objectieve kennis en ervaring, bijvoorbeeld op het gebied van ITIL en kwaliteitsmanagement, met het meer subjectieve aspect van verwachtingen en behoeften van de klant.

ICT Systeemintegratiebedrijf
Business Manager Benelux, het ontwikkelen en consolideren van een markt voor geavanceerde 'Financial Trading Systems' in de Benelux via distributiekanalen.

Telecommunicatiebedrijf
Als Programma Manager Opstellen van een ICT-architectuur voor de processen portfolio management, account management, contract management, doorbelasting en facturering van interne werkplekdiensten. Het modelleren van de processen voor de genoemde onderwerpen.

Diversen: Management Consultant
Bankbedrijf: Visie en Strategie ontwikkeling voor Corporate Networking op het gebied van Infrastructure management en ICT-architectuur.
Industrie: Ontwikkeling van een exploitatie cost model op basis van Total Cost of Ownership principe.
Luchtvaartmaatschappij: begeleiding van outsourcing traject

Telecommunicatiebedrijf
1. Management over groep voor het opstellen van Service Level Agreements (SLA's). Ontwikkelen van SLA's met leveranciers van computercentrum- en netwerkdiensten.
2. ICT inkoop- en contractmanagement. Contractonderhandelingen met diverse hardware- en softwareleveranciers om maatwerkcontracten te bereiken voor het bedrijf.

Metaalbedrijf
Strategisch advies over toepassing van telecommunicatie voor inkoop, verkoop en bedrijfsproces.

Bank
1. Advies en management beheer van landelijk communicatienetwerk voor de plaatselijke kantoren. Het ging hier om een netwerk met ongeveer 25.000 werkstations.
2. Management groep voor inrichting IT beheersprocedures van Electronic Banking systemen.
3. Advies over de inrichting van 'Corporate Networking' afdeling.

Academisch Ziekenhuis
Technische en contractuele audit op geautomatiseerd bewakingssysteem voor 'Intensive Care'. Advies over inhoud van nieuw onderhoudscontract voor het zelfde bewakingssysteem.

Pensioenverzekeraar
1. Inrichting beheer landelijk communicatienetwerk.
2. Programma Management ontwerp en realisatie landelijk netwerk.

Modeketen
Advies en begeleiding communicatie infrastructuur in nieuw hoofdkantoor.

Energiebedrijf
1. Risicoanalyse ICT-infrastructuur.
2. Advies inrichting beheer v.w.b. verhuur van communicatiecapaciteit aan derden.

Opleiding interimmanager

HTS E (diploma)
AMBI (diploma)
Erasmus Universiteit, Maatschappijgeschiedenis (D1)
ITIL Service Manager
Project Management

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Leiding geven
Projecten sturen
Adviseren
Coaching - counselling
Artikelen schrijven
Audits

Talenkennis interimmanager

Nederlands (vloeiend)
Engels (goed)
Duits (redelijk)

 beschikbaar?