beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Manager Consultant Advieseur automatisering

Werkervaring interimmanager

Interim ervaring:
Nov06-Sep07
Waar: Bank, merchant bank, automatiseringsafdeling, generic services team.
Wat: Aansturen 10-15 FTE project managers, business consultants en architecten. Afdelingsbreed (100-150 FTE): professionaliseren en optimaliseren van werkwijzen, tijdig aanhaken bij globale ontwikkelingen binnen de bank (prince2 uitrol), verbeteren van samenwerking/synergie tussen afdelingen, meetbaar maken van productiviteit (nieuwbouw en onderhoud), initiëren van kwaliteit verbeter project, implementeren van portfolio en demand management discipline, resource en capacity planning, opzetten van project bureau, trainingen coördineren.
Tools/Techniques: Prince2, Clarity, Open Workbench, Business Objects, TMap, KPIs, situational leadership.

Loondienst ervaring:
2001-2006
Manager software development
Waar: Compuware Europe software lab.
Wat: Eind verantwoordelijk voor Uniface product ontwikkeling en onderhoud. Internationale rol. Team = 20-25 FTE. Omzet (2005): $50M. Klanten: 3000. Uniface = technologie onafhankelijk applicatie ontwikkel platform. Al het werk aan Uniface werd projectmatig uitgevoerd. Veel aandacht voor kwaliteit, productiviteit, schaalbaarheid, performance, integratie mogelijkheden, multi platform ondersteuning en betrouwbaarheid.
Mede verantwoordelijk voor product strategie, requirements, klant tevredenheid. CCM-2 audit behaald. Lid van software lab MT (250 FTE).
Tools/Techniques: Structured project management (paragon), product based planning, Change control, Quality review, CMM, Uniface, MS-project, performance management, situational leadership.

1998-2001
Manager support/services
Waar: Compuware Europe software lab.
Wat: Eind verantwoordelijk voor Uniface back-office support en onderhoud. Internationale rol. Gedistribueerd team: Amsterdam (20FTE) en Detroit (5FTE). Taken: 1) probleem analyse in tweede lijn 2) patches en service packs 3) onderhoud en uitbreiding self-support website 4) escalatie management. Zeer complex technisch domein vanwege de multi platform aspecten van Uniface.
Mede verantwoordelijk voor product support strategie. Introductie one-stop shopping model, gecentraliseerde support organisatie, self-support client website, interne SLAs, maintenance pool.
Tools/Techniques:
Website development, SLA, situational leadership, product based planning, maintenance pool, automatisch testen.

1995-1997
Project Manager
Waar: Compuware Europe software lab.
Wat: project manager van een aantal projecten gerelateerd aan Uniface. Onder andere werd in samenwerking met japanse suppliers een kanji versie van de Uniface development environment geproduceerd.
Mede verantwoordelijk voor de introductie van een gestructureerde aanpak van project management.
Tools/Techniques:
Structured project management.

1991-1994
Support Consultant/team lead
Waar: Uniface BV.
Wat: Lead van een 2e lijns support afdeling. Gestructureerde probleem analyse, international helpdesk support, on-site escalatie management, tool development mbv Uniface, knowledge transfer, communicatie en expectation management, ondersteuning testen.

1987-1990
Waar: Rijnhaave Software Ontwikkeling
Wat: Diverse rollen: programmeur, informatie analist, ontwerper, migraties, consultancy, project coördinatie. Voorts: acquisitie van opdrachten, offertes, trainingen ontwikkelen en geven, artikelen schrijven.

Samengevat:
* 20 jaar IT ervaring waarvan 8 jaar technische focus, 12 jaar managerial focus.
* Internationaal georienteerd
• Mens-management ervaring in een technisch complexe setting met internationaal team (Engels als voertaal)
• Ervaring met het verbeteren van ineffectieve/inefficiënte processen op het gebied van software development, kwaliteit en support/services alsmede het overwinnen van de weerstanden die dit oproept bij betrokkenen.
• Technische en conceptuele ervaring met complexe software producten (m.n. model-driven software ontwikkel omgeving, business proces management tool)
• Ervaring met structureel project management, o.a. prince2
• In staat om binnen een competitieve, dynamische omgeving korte en lange termijn doelstellingen te verwezenlijken
• Ervaring met software audits (CMM), patent rechtzaken (US), distributed development teams.
• Bijzondere interesse in “effectieve communicatie technieken”

Opleiding interimmanager

Atheneum B, 1974-1980
Vakken: Nederlands, Engels, Duits, Natuurkunde, Wiskunde I, Wiskunde II, Scheikunde

Vrije Universiteit Amsterdam, 1980-1987
Wiskunde (1980-1981) Informatica (1981-1987), doctoraal examen juni 1987.

Diverse trainingen effectieve communicatie, people management, presentatie technieken, personal development.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

• Doorzettingsvermogen, Doelgericht
• Verantwoordelijk, Integer
• Loyaal, Communicatief
• Bruggenbouwer, Gevoel voor humor
• Relativeringsvermogen, Optimistisch
• Klantvriendelijk, Commercieel sensitief

Talenkennis interimmanager

Vloeiend: Nederlands, Engels,
Acceptabel: Duits
Matig: Frans

 beschikbaar?