beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Interim Manager diverse disciplines

Werkervaring interimmanager

Augustus 1988 - juni 1989
Aquasun NL. B.V. (Touroperator gespecialiseerd in Tunesië)
1 Augustus t/m 31 december 1988 Reserveringsafdeling
1 Januari t/m 16 juni 1989 Trafficafdeling en Afdeling Boekhouding

Juni 1989 - november 1990
Shakespeare Hengelsport B.V. (Groothandel in hengelsportart.)
19 Juni 1989 t/m 15 november 1990 Directiesecretaresse

December 1990 - maart 1995 Lenk i.S., Zwitserland
- ’s Zomers in div. hotels/restaurants gewerkt als Serveerster, Receptioniste en Bartender
- ‘s Winters gewerkt als skilerares voor “Schweizer Skischule Lenk”

Juli 1991 - december 1991
TV Support B.V. (T.V.-Produktie faciliteiten)
1 Juli 1991 t/m 20 december 1991 Secretaresse/Planner/Assistente Boekhouding

Mei 1995 - januari 1998
Genzyme B.V. (Health Care)
1 Mei 1995 t/m 30 juni 1997 Executive Assistant/Office Manager
1 Juli 1997 t/m 15 januari 1998 Facility Manager

Januari 1998 - november 1999
Pride Health Care Europe B.V.
1 Januari 1998 t/m 30 november 1999 Manager HR and Facilities

December 1999 - februari 2001
Hak & Rein Vos notarissen
15 December 1999 t/m 28 februari 2001 Manager P&O/Interne Zaken

Maart 2001 - januari 2002
Secretary Plus Management Support (fullservicebureau op het gebied van management ondersteuning)
1 Maart 2001 t/m 31 januari 2002 Regio Manager

Februari 2002 - juni 2005
Westex Facilities B.V. (facilitaire dienstverlening)
1 Februari 2002 tot 22 juni 2005 Manager Receptiediensten

Juni 2005 tot heden
B.V. (Receptiedienstverlening)
1 juni 2005 tot heden Directeur


Verantwoordelijkheden Genzyme B.V.:

• Coördinatie verhuizing (1996), waaronder:

• Indeling/inrichting nieuwe pand
• Coördinatie aanleg telefoon/computer netwerk
• Betrokken bij installatie nieuw telefoonsysteem (AT&T Definity)
• Coördinatie van de verhuizing zelf en alles wat daarmee samenhangt

Verantwoordelijkheden als Office Manager:

• Kantoorautomatisering
• Huisvesting/inrichting; Coördineren van werkzaamheden met betrekking tot onderhoud van operationele hulpmiddelen, of gebouwen.
• Inkoop facilitaire zaken en diensten
• Creëren van nieuwe werkplekken indien noodzakelijk
• Aansluiten/installeren van telefoons en computers i.v.m. mutaties in het personeels-
• bestand
• Instructie en begeleiding nieuwe medewerkers m.b.t. algemene zaken
• Opvolging alarmmeldingen
• Opvolgen van dringende zaken die bij de antwoordservice binnen komen buiten
• kantoortijden
• Oplossen van gebruikersproblemen m.b.t. de computers (Apple Macintosh systeem
• 7.6.1 en pc’s met Windows 95) en het coördineren van technische ondersteuning
• Geven van interne automatiseringstrainingen (MS Word, Excel en PowerPoint)
• Coördinatie met het hoofdkantoor in Boston (U.S.A.) m.b.t. standaards op het gebied
• van automatisering en office management
• Technische en praktische ondersteuning bij en opzetten van video conference-calls
• Leiding geven aan de twee Telefonistes/Receptionistes en een Junior-Secretaresse en
hen begeleiden in hun werkzaamheden
• Leiden van maandelijks Secretaresseoverleg (6 Secretaressen)
• Werkzaamheden personeelszaken, o.a. werving & selectie en verzorgen van rapportage
aan het hoofdkantoor in Boston
• Afsluiten van contracten met hotels, luchtvaartmaatschappijen en diverse andere
leveranciers en de opvolging hiervan
• Organiseren van congressen, evenementen en internationale vergaderingen
• Organiseren van personeelsfeesten en evenementen


Verantwoordelijkheden als Facility Manager:

• Het faciliteren en ondersteunen van alle activiteiten in en om de huisvesting en huishouding, met inachtneming van de Arbo-wetgeving;
• Adviseren van de General Manager met betrekking tot het te voeren beleid inzake ruimte, middelen en diensten;
• Deelnemen aan het internationaal facilitair overleg en hier een bijdrage leveren aan het wereldwijde facilitair beleid;
• Leveren van een bijdrage aan het beleidsvoorbereidings- en uitvoeringsproces;
• Het opstellen van de afdelingsbegroting en het beheren van de toegewezen budgetten;
• Bestellen/inkopen van lokale gebruiks- en verbruikartikelen, kantoorinventaris, diensten met betrekking tot catering en schoonmaak en andere diensten;
• Beheren van gebouwen en inventaris zodanig, dat deze in een optimale onderhouds-toestand wordt gehouden;
• Leidinggeven aan en coachen van de afdelingsmedewerkers en medewerkers van derden.


Verantwoordelijkheden Pride Health Care Europe B.V.:

Opstarten van een nieuw Europees hoofdkantoor, onder andere:

• Vinden van kantoorruimte en inrichten kantoor
• Aanvragen loonbelastingnummer, BTW-nummer, GAK-aansluitnummer, etc.
• Contacten leggen met leveranciers (onder andere t.b.v. kantoorartikelen, afvalverwerking,
inklaring goederen, kantinevoorzieningen etc.)
• Opzetten afdeling personeelszaken (contracten, salarisadministratie, diverse zaken zoals
Arbo-dienst, spaarloon etc.)
• Opzetten financiële administratie (aanschaffen boekhoudsysteem en het verwerken
van de administratie tot dat moment)
• Werving en selectie van personeel

Vaste werkzaamheden:

• Leidinggeven aan en coachen van de binnendienst verkoop (4 personen) en Magazijn-
beheerder
• Leidinggeven aan Marketing-Assistent en begeleiden in het creëren en bewaken van de
huisstijl (zowel brochures als kantoordrukwerk)
• Verantwoordelijk voor de financiële administratie (controlerende en leidinggevende functie
t.o.v. Administratief Medewerker)
• Helpen opstarten van medewerkers van de buitendienst verkoop in het buitenland (Duitsland
en Frankrijk)
• Financiële rapportage aan het hoofdkantoor in de Verenigde Staten
• Verantwoordelijk voor personeelszaken
• Onderhouden van contacten met leveranciers en afnemers van producten en diensten
• Plannen, coördineren en uitvoeren van alle activiteiten op en rond kantoor
• Verantwoordelijk voor kantoorautomatisering


Verantwoordelijkheden HAK & REIN VOS notarissen

Personeelszaken, onder andere:

• Uitvoering Arbo-wetgeving
• Ziekteverzuimbeleid opstellen
• Begeleiding bij ziekteverzuim
• Verlofregistratie
• Sollicitatieprocedures, te weten:
- verantwoordelijk voor lay-out en inhoud advertenties
- contact selectiebureaus
- voorselectie
- afnemen van sollicitatiegesprekken
• Opstellen van arbeidsovereenkomsten
• Opzetten van een nieuwe regeling arbeidsvoorwaarden i.v.m. vervallen CAO
• Indienst-/uitdienstprocedures, waaronder introductie/begeleiding nieuwe medewerkers
• Beoordelings- en functioneringsgesprekken:
- beleid hieromtrent vaststellen
- voeren van deze gesprekken met medewerkers afdeling Interne Zaken
- begeleiden afdelingshoofden
• Coördineren personeelsvergaderingen
• Interne informatievoorziening
• Coördinatie/bewaking opleidingen en studiekostenregelingen
• Begeleiding stagiaires

Interne Zaken:

• Lid van het Management Team aangaande beleidszaken
• Leiding aan de afdeling Interne Zaken (15 personen), o.a:
- begeleiding werkprocessen en het signaleren en oplossen van knelpunten
- bewaking efficiency
- vakantieplanning
• Coördinatie sponsoring en donaties
• Huisvesting/inrichting kantoor

• Inkoop van apparatuur
• Verzekeringen
• Communicatiemiddelen/automatisering
• Samenwerking met het hoofd Onroerend Goed inzake werkprocessen


Verantwoordelijkheden Secretary Plus Management Support

Algemene verantwoordelijkheden:

• Verantwoordelijk voor het bewaken en uitdragen van de bedrijfscultuur, waarden en principes.
• Verantwoordelijk voor de opbrengsten van de vestigingen binnen de regio; dit betreft groei, omzet en winstbijdrage.
• Verantwoordelijk voor de benodigde personele bezetting om doelstellingen te kunnen realiseren.
• Verantwoordelijk voor het gestelde margebeleid.
• Verantwoordelijk voor het opstellen en de uitvoering van een commercieel regiojaarplan.

Leidinggevende taken, onder andere:

• Werven en aannemen van Consultants voor de regio.
• Dagelijks leiding geven aan de haar toegewezen Vestigingsmanagers; hen begeleiden, controleren en corrigeren, daar waar nodig, om de productiviteit te optimaliseren.
• Vestigingsmanagers begeleiden met de realisatie van de vestigingsjaarplannen.
• Beoordelen en evalueren van Vestigingsmanagers in hun functioneren en het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken alsmede loopbaangesprekken.
• Signaleren van eventuele in- of externe opleidingsbehoefte.
• Toelichting geven, indien relevant, aan medewerk(st)ers over memoranda, notulen van vergaderingen en andere werkinstructies.
• Vestigingsmanagers adviseren op het gebied van personeelszaken en sociale wetgeving.
• Trainen van vestigingsmedewerkers op vakkennis en commerciële vaardigheden.

Commerciële taken:

• Toezien op naleving en resultaten van de vestigingsjaarplannen en zonodig actie ondernemen.
• Bewaken en controleren van het all-in uurtarief, c.q. het bewaken van de marge.
• Analyseren van de omzetontwikkeling om daarmee inzicht in de markt te verkrijgen
• Controleren van het beheer van de (in)actieve relaties en key-accounts.
• Contacten onderhouden met grote opdrachtgevers.
• Het verloop van de arbeidsplaatsen controleren en de oorzaak hiervan vaststellen.
• Contacten onderhouden met secretaresseverenigingen en secretaresseopleidingen.
• Rapporteren en registreren volgens de geldende Performance Indicators.


Verantwoordelijkheden Westex Facilities B.V. en Westex Receptiediensten

Volledig eindverantwoordelijk voor het bedrijfsresultaat, management en personeelszaken van het bedrijfsonderdeel Receptiediensten. Daarnaast binnen de diverse werkmaatschappijen betrokken bij de totale bedrijfsvoering en verantwoordelijk voor het commercieel beleid.

Algemene verantwoordelijkheden:

• Lid van het managementteam, belast met professionalisering en uitbreiding van het complete dienstenpakket
• Verantwoordelijk voor het commercieel beleid van de organisatie en coachen van medewerkers in de uitvoering hiervan
• Creatief, beleidsmatig en strategisch verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering en het bedrijfsresultaat van het onderdeel Receptiediensten
• Leiding geven: Motiveren, stimuleren en begeleiden van de medewerkers, de Commercieel Manager en de backoffice
• Vaststellen van het personeelsbeleid en toezien op naleving hiervan


Commerciële verantwoordelijkheden:

• Verantwoordelijk voor het vergroten van het marktaandeel en de jaarlijkse omzet (in 2,5 jaar tijd verviervoudigd)
• Vaststellen en controleren van het all-in uurtarief, bewaken van de marge
• Opstellen van offertes en samenwerkingsovereenkomsten
• Onderhouden van contacten met key-accounts

Opleiding interimmanager

1981 - 1988 V.W.O., eindexamenpakket:

Nederlands Economie I
Engels Economie II
Duits Wiskunde A
Biologie Wiskunde B

1989 - 1990 Deeltijd opleiding Directiesecretaresse (Schoevers)

Cursussen:

1993 - 1994 Handelskennis Horecabedrijf
Vakbekwaamheid Cafébedrijf
januari 1994 Kinder-Skilerares (Zwitserland)
1994 - 1995 Vakbekwaamheid Restaurantbedrijf
1995 - 1996 Nima-A
mei 1996 Time-Management
april/mei 1999 BHV cursus + EHBO
mei 2000 Diginotar (notariële diensten voor het Internet)
1997 - 2000 Diverse workshops/seminars op het gebied van P&O en management
2000 "On-the-job” training HRM door NCP Personeelsmanagement
februari-maart 2001 “Wage”-training verkooptechnieken
maart 2001 Cursus presentatietechnieken
maart-mei 2001 Cursus uitzendkennis en sociale zekerheid

Software cursussen:

• Wordperfect 5.1
• MS Word 6.0 en 7.0
• MS Excel 5.0 en 7.0
• MS Powerpoint 4.0 en 7.0
• MS-Access 7.0
• Systeembeheer AT&T Definity
• Windows Advanced
• Supporting Windows

Talenkennis interimmanager

Nederlands: Uitstekend in woord en geschrift
Engels: Goed in woord en geschrift
Duits: Goed in woord en geschrift
Frans: Matig in woord en geschrift

Overig

Persoonlijke eigenschappen (conclusie Assessment PWC)

Gedreven en kordaat, zeer daadkrachtig en direct. Stuurt stevig, echter op basis van argumenten en zonder een autoritaire opstelling te kiezen. Beschikt over een academisch werk- en denkniveau, is vasthoudend en raakt niet snel van haar stuk. Is pro-actief en ontwikkelingsgericht, staat open voor feedback en leerervaringen, is overtuigend en heeft impact.

 beschikbaar?