beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

interimmanager

Werkervaring interimmanager

ERVARING

2005- Interimmanager gericht op de medische praktijk

2003-2005 Sabbatical leave/freelance: voorzitter MR/lid PR groep Openbare Basis School Dubbeldam, (deel)voorzitter bewoners belangengroepering EKG, schrijven reisverhalen, etc.

1997-2003 Cap Gemini Ernst & Young, management consultant

1994-1997 The CoBuilding Company, Dordrecht, managing partner: TQM/ISO 900x projects MKB, programme and projectmanagementrollen

1993-1994 Hypotheek Centrum voor Academici, hypotheek- beoogd opvolger directeur/adviseur/financial planner high end consumers

1990-1993 KPN/PTT Telecom BV, Rotterdam, accountmanager Service, trainer coach Total Quality Management, manager Service-unit Rotterdam-centrum, programme manager voor verschillende interne kwaliteits/verandermanagement projecten

EEN SELECTIE VAN UITGEVOERDE OPDRACHTEN/WERKZAAMHEDEN

Periode 2003- nu:
Opzetten financiële constructie tandartsenpraktijk, (re)stylen van interieurs, schrijven webteksten, ontwerpen schoolbrochure, organiseren MR-verkiezingen, financiële begeleiding tandartsenpraktijken, interimmanagement tandartspraktijk, veranderingsmanagement tandartspraktijk (verschillende praktijken), coaching medici

Periode 1994-2003:

Marketing lead consultant internationale scope voor internationaal advocatenkantoor
Verantwoordelijk voor het creëren van een integrale marketingbenadering, wat veel communicatie vereiste met de verschillende betrokken partners van de maatschap (Frankrijk, België, UK, VS en Nederland).

RFP Nummer Portabiliteit Internationale Telecom Organisatie
Leiding over een team consultants, die systematisch en in zeer korte tijd een request-for-proposal-proces doorliepen met bevredigend resultaat. Adviseur van general manager.

Y2K coach energiebedrijf
Accent lag op het coachen van ca. 8 teams binnen de organisatie met het doel haar voorbereid te krijgen voor Y2K.

Euro impact analyse mondiale pakketleverancier (telecom)
Leidende rol in het succesvol verlopen acquisitieproces. Later meer gericht op het faciliteren van het bewustwordingsproces rond de euro.

Euroscope Kansspelorganisatie
Leidende rol. Met team verantwoordelijk voor de analyse van de impact van de komst van de euro op de bedrijfsprocessen cq marktpositie van de kansspelorganisatie. Verandermanagement was een belangrijk aspect. Complex. Politiekgevoelig. Adviseur voor financieel en algemeen directeur.

Programme manager/change manager euro-implementatie Kansspelorganisatie
Leidende rol. Met team verantwoordelijk voor de implementatie van euro impacts gebaseerd op de uitkomsten van een eerder uitgevoerde euroscope. De nadruk lag op processen, communicatie, coaching en (cultuur)verandering. Het euro project transformeerde dankzij haar inspanningen in de loop van de tijd in een totaal organisatieveranderingstraject en eindigde met een strategische blauwdruk voor de organisatie. Complex traject; politiekgevoelig. Adviseur van de algemeen directeur en de financieel directeur.

Marktonderzoeker Potentiële Service Offerings (lead)
Verantwoordelijk voor de definitie van het project, het structureren van het onderzoek op een efficiënte manier, het onderzoek naar de potentie van de nieuwe serviceaanbieding in de markt, de analyse van de data evenals de formulering van een consistent advies. Terugkoppeling naar het Business Unit Management. Kreeg vervolg.

Lead consultant E-business project in de Finance/Lease sector
Verantwoordelijk voor het creëren van een nieuw business model in een greenfield setting met het doel een profijtelijke oplossing te vinden voor het doorverkopen van eindelooptijd lease-auto's. Adviseur van de algemeen directeur en de financieel directeur.

Change manager/coach financiële afdeling grote supermarktorganisatie
Medeverantwoordelijk voor het bewerkstelligen van een (cultuur)verandering binnen het managementteam, passend binnen het grote veranderingstraject dat binnen de gehele organisatie speelt. Daarnaast coach voor een lid van het managementteam met als doel haar vertrouwd te maken met haar managementrol.

Opzetten nieuwe financiële (sub)afdeling grote supermarktorganisatie
Opzetten van de nieuwe afdeling Planning & Monitoring in samenwerking met uiteindelijk verantwoordelijke manager. De werkzaamheden die door de medewerkers van de afdeling verricht zouden moeten worden waren deels nieuw, evenals de medewerkers zelf. Belangrijk was daarom het aanbrengen van cohesie in het nieuwe team.

Periode 1993-1994:

Hypotheek-adviseur/financial planner Hypotheekcentrum
Het verstrekken van financieel advies mbt hypotheken en verzekeringen aan (vermogende) cliënten evenals het inpassen van het advies in bestaande, veelal complexe cq uitgebreide portefeuilles. Het bedenken van financieel en juridisch verantwoordde constructies. Het actief beheren van een eigen cliëntenportefeuille. Het leggen en onderhouden van contacten met financiële instellingen.

Periode 1990-1993:

Accountmanager Service bij KPN
Troubleshooter bij KPN. In het kader van liberalisering van telefoniemarkt was het doel om grote accounts als SHELL e.d. te behouden voor de organisatie dmv het aanbieden van servicecontracten.

Manager Service KPN
Leidinggevende functie aan grote afdeling (servicemonteurs). Vanuit deze functie ook het veranderingsproces begeleid naar een efficiënter en effectiever klantgedrag van monteurs.

Trainer/coach mega veranderingsproces KPN
Het ging hier om het actief begeleiden van een groot aantal groepen (12) KPN-medewerkers naar een klantvriendelijke, professionelere, efficiëntere en effectievere houding en manier van werken.

AANVULLENDE INFORMATIE

Nevenfuncties: Verleden: o.a. voorzitter SPD (Stichting Peuterspeelzalen Dordrecht), redacteur voor diverse bladen, lid Junior Kamer Drechtsteden; Heden: voorzitter MR basisschool

Opleiding interimmanager

OPLEIDINGEN

- Bedrijfskunde (MsBA), Erasmus Universiteit Rotterdam (RSM), afstudeerrichting: Marketing Management (afgestudeerd feb. 1990);
- Nederlands Recht, Erasmus Universiteit Rotterdam, Privaat en Bedrijfsrecht (3 jaar);
- Nederlands Wetenschappelijk Instituut voor Toerisme, Breda, afstudeerrichtingen: Binnenlands Toerisme, Buitenlands Toerisme (afgestudeerd juni 1985)
- Kunstacademie, Rotterdam, Binnenhuisarchitectuur (2 jaar)

CURSUSSEN

– Diverse vaktechnische cursussen (o.a. Branche Leven, Financiële Markten en Banken)
– Diverse (strategie)managementtrainingen (o.a. bij De Wit&Meyer – Rotterdam)

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

DESKUNDIGHEID – financiële instellingen;
– verzekeringsbranche;
– organisatie-inrichtingsvraagstukken;
– ondernemerschap;
– verander management;
– (marketing) strategie;
– business development, in het bijzonder (strategische) (e-) business modelling;
– programme/ (multi) project management;
– training & coaching en implementatie op het gebied van business improvement issues
- conflicthantering.

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels, Duits (redelijk)

Overig

Karaktereigenschappen: doelgericht, resultaatgericht met oog voor mensen, doorzetter, analytisch, ondernemend, slim, met humor en stressbestendig.

 beschikbaar?