beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Projectmanager

Werkervaring interimmanager

Projectburo, januari 2009 – heden
Als zelfstandig werkend projectleider breng ik instellingen en bedrijven bij en zorg ik dat met enthousiasme en creativiteit mogelijkheden geschapen worden, zodat projecten ontwikkeld en uitgevoerd kunnen worden. Als spin in het web bundel ik de krachten en coördineer wat nodig is met als doel de integratie en participatie van vluchtelingen en allochtonen zodat hun potentieel ingezet kan worden in de maatschappij.
(potentiële) Opdrachtgevers:
• Innopro, Eindhoven
• CLR, Breda
• Gemeente Eindhoven
• ROC, Eindhoven
• Enzovoort, Arnhem

VluchtelingenWerk Eindhoven, januari 2007 – december 2008
Als projectleider Banenoffensief Vluchtelingen (BOV) was ik verantwoordelijk voor de uitvoering van het project BOV in Eindhoven en Zuid Oost Brabant.
Mijn positie als projectleider laat zich het beste omschrijven als een spin in het web. Ik begeleidde vluchtelingen op weg naar werk en/of scholing, gaf leiding aan vrijwilligers en begeleidde stagiaires. Ik was verantwoordelijk voor de kwalitatieve en kwantitatieve resultaten, de interne werkprocessen en de individuele begeleidingstrajecten. Ik had veel contact met het landelijk projectbureau, VWN, de gemeente Eindhoven, het CWI, werkgevers, opleidingsinstituten, het ROC en reïntegratiebedrijven.

Ooverbruggen, september 2004 – mei 2006
Ik heb motivatie- en sollicitatietrainingen gegeven aan verschillende groepen werkzoekenden met een grote afstand tot de arbeidsmarkt. Tijdens deze trainingen stond de zoektocht naar eigen kwaliteiten centraal. Nadat de cursist de ommekeer van onmogelijkheden naar uitdagingen had gemaakt, werd de aandacht gericht op het solliciteren. Er was een nauwe samenwerking met de reïntegratieconsulent en casemanager.

NRE, oktober 2002 - augustus 2004
Als floorcoördinator op het callcenter ben ik verantwoordelijk geweest voor de begeleiding, ondersteuning en coaching van de agents. Tijdens een grote (cultuur) verandering binnen het callcenter was ik als projectleider betrokken bij de implementatie van de nieuwe visuele besturing van het callcenter Tevens gaf ik communicatie- en telefoontrainingen aan de callcenteragents.

Wegener Suurland, oktober 2001 - september 2002
Ik heb het callcenter van Wegener Suurland, afdeling gemeentegidsen opgezet en geprofessionaliseerd. Op het callcenter waren ongeveer 50 parttimers en 2 teamleiders werkzaam. Personele planning, sollicitatietrajecten, het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken behoorden tot mijn takenpakket. Tevens had het communicatietraject met betrekking tot de professionalisering mijn aandacht.

UPC, februari 2000 - september 2001
Op het callcenter Eindhoven was ik als projectleider belast met alle projecten voor optimalisering van call traffic. De begeleiding van de medewerkers tijdens de implementatie van de projecten, het opzetten van het trainingstraject voor supervisors en agents en de gehele communicatie rond de projecten behoorden tot mijn takenpakket.

Zorgverzekeraar VGZ, januari 1997 - januari 2000
Ik was als procesbegeleider verantwoordelijk voor het gehele declaratieverwerkingsproces voor ziekenhuizen en specialisten. De begeleiding van het personeel, de planning, ondersteuning en kwaliteitsbewaking behoorden tot mijn taken. Daarnaast maakte ik deel uit van diverse projecten op het gebied van automatisering en het analyseren, modelleren en implementeren van (nieuwe) werkprocessen.

Tempo-Team Kaderpersoneel, september 1995 - december 1996
Als intercedente was ik belast met de werving en selectie van HBO-ers en Academici. Commerciële klantenbinding, een goede prospectbenadering en resultaatgericht kunnen denken en werken waren hierbij vereist.

Opleiding interimmanager

Opleiding
HBO-opleiding 1987-1992, diploma
Bibliotheek, Documentatie en Informatievoorziening
Afstudeerrichting Voorlichting en Informatie overdracht
Middelbare school
1977-1986 Mavo, Havo, VWO

Cursussen
2008 Projectmanagement, ISBW Opleiding & Training
1998 Voortgezet Management, ISBW Opleiding & Training
1998 Middel Management, ISBW Opleiding & Training
1998 Proces modelleren en analyseren
1996 Basiscursus uitzendmedewerker
1993 NGPR-A

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Ik ben representatief en creatief en heb een resultaatgerichte manier van werken. Daarbij heb ik een behoorlijke dosis overtuigingskracht en ben communicatief sterk. Hierbij komt dat ik een zeer sterke persoonlijkheid heb. Als gesprekspartner sta ik bekend om mijn assertieve manier van praten. Ik heb een goed ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel en ben zeer betrokken bij mijn werk. Tevens heb ik een gezonde dosis ambitie en zoek bewust naar nieuwe uitdagingen.

 beschikbaar?