beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Projectmanager / vestigingsmanager / bedrijfsleider

Werkervaring interimmanager

10-2007 tot heden Metro Cash and Carry - vestiging Makro Nijmegen
Functie: Afdelingsmanager kassa en klantenservice
Taken: Lid van het Groot Management Team. Leidinggeven aan 45 medewerkers, waaronder 2 assistent afdelingsmanagers, Personeelsplanning en daarbij zorgdragend voor een goed evenwicht tussen de verschillende mensen en de vaardigheden, Aanname van personeel, beoordeling, ontwikkeling en afvloeiing, Door coachen en motiveren van medewerkers de afdeling naar een hoger niveau brengen, Medewerkerbetrokkenheid ontwikkelen, Zorgdragend voor een zo veilig mogelijke geldstroom, Klantvriendelijkheid optimaliseren, Inzichtelijk maken en verbeteren van de reparatiestroom, Optimaliseren van het reparatie proces, Communicatiestructuur ontwikkelen met het hoofdkantoor, De afdeling ontwikkelen om een groeiende omzet naar 220% aan te kunnen, Structuur en procedures integreren in de dagelijkse werkzaamheden, Ontwikkeling van een succesvol volledige BackOffice voor de klantenservice, die alle reparaties en (onderdelen)bestellingen doen, monitoren en opvolgen, met een kostenverlagende doelstelling, Beveiliging ondersteunen o.a. door structurering van de kluisprocedure, Interne communicatiestructuur opgebouwd, Het schrijven van businessplannen voor de afdeling, Omzetverantwoordelijk, Analyses aanleveren voor overleggen met het Management Team, Verantwoordelijk voor een soepel operationeel proces, Back-up voor de andere afdelingsmanagers en MT

02-2006 tot 10-2007 Japan Tobacco International Company Netherlands BV
Functie: Shop Account Associate
Taken: Optimalisatie distributie van het totale product portfolio, Op basis van analyse verkoop-, marge- en potentiecijfers een lokaal schappenplan leveren (Local Marketing Tool), Op basis van consumentensegmenten en lokale marktpotenties ondernemers adviseren ten aanzien van het ontwikkelen van een beter rendement, Onderhouden en ontwikkelen van een goede relatie met klanten, Ondernemers bewust maken van de impact van het tabakssegment op het rendement van de totale winkel, Ondernemers bewust maken en overtuigen wat de huidige marktwerking is, wat de toekomstverwachtingen zijn en bespreken hoe we samen beter kunnen presteren in de toekomst, Binnen verschillende kanalen draagvlak creëren voor de totale markt, alsook voor het regeringsbeleid, Het implementeren, monitoren en evalueren van introducties van nieuwe producten, Marktonderzoek uitvoeren m.b.t. nieuwe producten en het huidig assortiment, Consumentenonderzoek m.b.t. veranderingen van assortiment, schapindeling en andere omgevingsvariabelen, Het implementeren en onderhouden van schappenplannen om een optimale schappresentatie en distributie te garanderen voor langer termijn, Signaleren activiteiten en marktwerking van de concurrentie en waar nodig actie op ondernemen.
Daarnaast ook verantwoordelijk voor het oplossen van problemen die ontstaan zijn tussen sales representatives en klanten.
Vanaf sep 2006 doorgegroeid naar Trade Marketer. Hierbij is het klantenbestand uitgebreid met: snelweg tankstations, clusters van tankstations, groothandels en de grootste tabakszaken

02-2005 tot 01-2006 Elan Healthcare
Functie: Product-specialist Zuid-Nederland
Taken: Relatiebouw en onderhoud, informatievoorziening,
advisering voor eindgebruikers, begeleiding aanvraag bij WVG/UWV/zorgverzekeraars, nazorg na levering rolstoel.

04-2004 tot 12-2004 Smiths Food Group
Functie: Winkelaccountmanager Organised Trade
Taken: Relatiebouw en onderhoud, ondersteunen bij
voorverkoop akties, extra activiteiten afspreken,
schapoptimalisatie, inzet en begeleiding van events en
introductie nieuwe artikelen

02-2003 tot 03-2004 C1000 Krol Arnhem
Functie: Afdelingsmanager kruidenierswaren
Taken: Bestellen van goederen, beheren van de kwaliteit van de afdeling, aansturen van een vulploeg van 25 mensen, veiligheid bevorderen voor klanten en personeel en het bevorderen van de klantenbinding en de koopgraad

04-2002 tot 02-2003 Deen supermarkten
Functie: Stagiair hoofdkantoor
Taken: Beheren project Trefpunt (digitaal bestelpunt voor nonfood-artikelen in 35 filialen) en onderzoeken en testen van een samenwerkingsproject tussen de supermarkten en bejaardencentra om boodschappen aan bejaarden thuis te leveren zonder meerprijs

03-1993 tot 11-2002 Verscheidene functies zoals verkoper bij De Waard Tenten (vakantiewerk) , diverse functies bij Albert Heijn (5 jaar bij een franchiser, 1 jaar bij filiaal) en koerier bij SB Logistiek (2 jaar).

Opleiding interimmanager

1998 – 2003 Retail Business School Leeuwarden aan de Christelijke hogeschool Noord-Nederland
Diploma behaald op 27 augustus 2003.

1995 – 1997 Havo aan het Carolus Clusius College te Zwolle
Vakkenpakket:
Nederlands, Engels, Wiskunde A, Wiskunde B, Natuurkunde, Scheikunde, Handelswetenschappen.
Diploma behaald.

1991 – 1995 VWO aan het Carolus Clusius College te Zwolle

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Analytisch zeer sterk, hoge prestatiemotivatie, zeer initiatiefrijk, sterk probleemgeorienteerd, zeer relatiegericht en sterk in overtuigen en motiveren.

Talenkennis interimmanager

Nederlands uitstekend, Engels goed.

 beschikbaar?