Curriculum Vitae
Interim manager / consultant: 53360
Beschikbaar vanaf (d/m/j): Beschikbaarheid opvragen
CV geschreven in de taal: Nederlands
Interim business consultant
Werkervaring interimmanager
Werkervaring als interim manager (2008 – heden)Alliance Healthcare B.V., Veghel (Nederland)
Business Consultant
De insteek van de interim-opdracht was het geven van operationele ondersteuning binnen het Shared Service Center wegens het vertrek van 2 fte. Vrijwel meteen werd aangegeven dat dit een onderdeel was en dat de focus lag op het veranderen van het complete kortingsproces extramuraal, het maken van nieuwe rapportages / rapportagestructuren en het assisteren in de complete herinrichting van het credit management proces. Een belangrijke taak was ook om de diverse stakeholders (Business Control, Sales, Sales Support en F&A) op één lijn te krijgen. Daarnaast heb ik mij beziggehouden met de screening van nieuwe kandidaten en het inwerken van de gekozen kandidaat.
Ineos Nova Netherlands B.V., Breda (Nederland)
Consultant credit management
Een korte interim-opdracht, die een overbrugging was voor het vertrek van 1 fte. De opdracht hield in het maken van uitgebreide financiële analyses van key accounts en quick scans van reguliere accounts. Tegelijkertijd heb ik me beziggehouden met het herinrichten van het electronisch archief qua opzet en indeling.
Belkin B.V., Schiphol-Rijk (Nederland)
Business Consultant
De interim-opdracht begon met het assisteren in de transfer van de credit afdeling van de UK naar Nederland en het opschonen van een grote backlog van een aantal grote Europese klanten (met name uit UK en Frankrijk). Vrij snel werd de opdracht uitgebreid en moesten processen op het gebied van klachtenmanagement en cash allocatie veranderd en verbeterd worden. Dit betekende ook intensieve samenwerking met de Outsourcing partner, die een aantal deelprocessen behandelde; ook deze processen zijn veranderd en verbeterd. Daarnaast heb ik de nodige adviezen gegeven over het nieuwe credit team en indeling daarvan.
Obvion N.V., Heerlen (Nederland)
Business Consultant
Een korte en duidelijk afgebakende interim-opdracht, die bestond uit het analyseren van de huidige opzet en bemanning van de afdeling Bijzonder Beheer (35 fte) en om aan de hand van de veranderende markt- en economische situatie en de toekomstverwachtingen de nieuwe opzet en bemanning te bepalen. Hierbij werd mij en de collega met wie ik samenwerkte, gevraagd om dit vanuit het LEAN principe te benaderen en vervolgens uit te werken. Op deze manier werd aansluiting gezocht en gevonden met een tweede verandertraject, wat eerder was ingezet. De opdracht werd samengevat in een adviesrapport, dat als basis heeft gediend voor de verdere ontwikkeling en organisatie van de afdeling.
Kinzo Trading B.V., Ede (Nederland)
Consultant credit management
In eerste instantie was de interim-opdracht om te kijken naar de debiteurenportefeuille en om een aantal klanten in Frankrijk, Duitsland en Italië te beheren. Vrij snel bleek dat er meer nodig was dan alleen operationeel beheer. Mijn advies was om de debiteurenportefeuille op te schonen en te differentiëren en om structuur aan te brengen binnen de credit management afdeling (4 fte) zowel op organisatorisch vlak als op proces vlak. Dit advies werd goedgekeurd en door mij zelfstandig uitgevoerd. Tegelijkertijd heb ik mij beziggehouden met het opzetten en implementeren van een kredietverzekering.
Werkervaring in loondienst (1998 – 2008)
jan 2007 – feb 2008 Philips Electronics Nederland B.V., Eindhoven (Nederland) Credit Manager
• Credit management beleid bepalen en implementeren
• Sterke link naar en samenwerking met de verschillende businesses
• Opbouwen van lange termijn zakelijke relaties met interne en externe klanten
• Analyseren van kredietwaardigheid van nieuwe en bestaande klanten
feb 2004 – dec 2006 Trimble Europe B.V., Eersel (Nederland)
Regional Credit Manager EMEA
• Dagelijkse operationele C&C activiteiten voor EMEA regio en aansturing (4 fte)
• Coachen & trainen van (nieuwe) medewerkers en sales managers
• Optimalisatie van O2C processen voor en met klanten (consultancy)
• Advisering en ondersteuning aan Sales management, Order administratie, Logistiek & Distributie en Europese verkoopkantoren
• Advisering bij verkoopkwesties en account mergers
• Bezoeken key accounts in Benelux, Duitsland, Frankrijk, UK & Ierland
maa 2002 – jan 2004 Alec Burlington N.V., Woerden (Nederland) Business Development Manager
(apr 2003 – jan 2004)
• Verantwoordelijk voor marktanalyse en marketing
• Analyse van bestaande marketing database
• Identificatie van nieuwe markten
• Initiatie, ontwikkeling en implementatie van marketing strategieën
• Presenteren van management informatie
• Consultancy van database management en marketing
Management trainee
(maa 2002 – maa 2003)
• Dagelijkse aansturing van de afdeling Outsourcing (10 fte)
• Verantwoordelijk voor de afdeling International Debt Recovery (5 fte)
• Opbouwen en implementeren van processen en procedures
• Ontwikkelen en presenteren van management rapportages
jan 2001 – nov 2001 Citibank, Diners Club, Brussel (België) & Dublin (Ierland)
Project manager & Trainer
(sep 2001 – nov 2001, Brussel)
• Trainen, coachen en aansturen van de Front office (20 fte)
• Subject Matter Expert van de Front office
• Optimalisatie van procedures Front- en Back office
Customer Service & Credit Representative Benelux en Frankrijk
(jan 2001 – aug 2001, Dublin)
• Oplossen issues van corporate accounts
• Autorisatie van kredietaanvragen
aug 1998 – dec 2000 Elan Financieel Advies Bureau B.V., Almere (Nederland)
Account Manager Levensverzekeringen & Project Manager Product Groep
• Verkoop van spaarproducten en levensverzekeringen (b2c)
• Verkoop van employee benefits en pensioenverzekeringen (b2b)
• Analyse en segmentatie van de productportfolio
Opleiding interimmanager
2009 Verbeter je LeiderschapshandicapLeiderschapstraining (Constant Effect Coaching)
2007 Influential Leadership
Influence & change management training (Philips – DDI)
Philips
Managing Change
Change management cursus (Philips – NIIT – IBM)
Philips
2005 + 2006 Triple S Module I, Follow-up Module I en Module II
Sales & Communicatie training (Global Partners & Associates)
Trimble
1999 + 2000 Sales & Communicatie training
Sales & Communicatie training (Kenneth Smit)
Elan
1992 – 1997 Economie, Internationaal Management
Universiteit Maastricht
1984 – 1992 VWO
Marnix College in Ede
Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties
Windows XP, Office XP en Office 2007Oracle, SAP
AS400
OnGuard
XMS
