Curriculum Vitae
Interim manager / consultant: 44195
Beschikbaar vanaf (d/m/j): Beschikbaarheid opvragen
CV geschreven in de taal: Nederlands
TIP: soortgelijke CVs vindeninterimmanager, bestuurs- en organisatiekundige, verpleegku
Werkervaring interimmanager
Interim management opdrachtenInterim management opdrachten
VUMC, academisch ziekenhuis. ( Februari 2009 tot heden )
Opdracht:
Hoofd paramedische sectie, lid MT
Leidinggeven aan paramedische sectie, 95 FTE Leidinggeven aan de sectie tijden en na terminale fase van het vorige hoofd paramedische sectie
Veranderen
Uitvoeren van de actiepunten uit de evaluatie functiedifferentiatie en drempels verlagen tussen de andere secties en de paramedische sectie, Voorzitten van de werkgroep organisatie en communicatie t.b.v. een nieuw te bouwen satelliet voor radiotherapie als onderdeel van een multidisciplinair oncologisch centrum te Hoorn.
Inhoud geven aan going concern en ontwikkelen van het jaarplan 2010.
Resultaat:
Sectieoverlappende functie rollen voor All round laboranten ingevoerd op de gebieden research en ontwikkeling van nieuwe technieken. Notitie organisatie en communicatie voor de satelliet voor radiotherapie opgeleverd op basis van Ballanced score. Beleidscyclus uitgevoerd en per kwartaal gerapporteerd.Jaarplan 2010 opgeleverd en in gang gezet.
Teamleden begeleid in relatie tot het verlies vorige leidinggevende.
Verandermanagement en fusiebegeleiding Sensis Locatie de Vlasborch (specialistisch verzorgingshuis visueel gehandicapten. ( februari 2008 tot en met januari 2009)Opdracht:Managen going concern, Behouden van HKZ en IiP kwaliteitslabelsVeranderenLeidinggeven aan Verzorgingshuislocatie en kleinschalige woonvormen 110 FTE, Integreren van bedrijfsprocessen Finance & Control, Hotel, automatisering en Services in de centrale Sensis organisatie in relatie tot dubbele fusie Visio,Sensis,De BrinkGelijkschakelen van de leidinggevende functies en omvormen en herinrichten van het functiehuis voor zorg en zorgondersteuning. Opleiden van teamleiders tot het gewenste niveau.Integreren van bedrijfsprocessen in de fusie organisatie Sensis & VlasborchResultaat:HKZ Certificering behouden na herinrichten bedrijfsprocessen, Financieel gezonde positie van de organisatie behouden. Finance en Control geïntegreerd, HRM procedures geïntegreerd, Intergratie internationale contacten Vlasborch in Sensis international.Begroting 2009 gerealiseerd, advies gegeven over taken en bevoegdheden structuur nieuwe 3 lagen organisatiestructuur.
Verandermanagement
VUMC, academisch ziekenhuis. ( juli 2007 tot jen met anuari 2008)Opdracht:Leidinggeven aan afdeling radiotherapie 80 FTE, inrichten en begroten van het opleidingsbeleid in relatie tot functiedifferentiatie. Werving van radiotherapeutische laboranten nationaal en internationaal. VeranderenSaneren van de teamleider functie en omvormen tot een platte 3 deskundigheidsniveau organisatie.Resultaat:De afdeling naar een open sfeer gebracht en een duidelijke communicatiestructuur neergezet. Aansturing van de afdeling gebeurt nu door HBO+ opgeleide laboranten op basis van een hoofdaandachtsgebied structuur. Persoonsgebonden opleidingsbudget ingevoerd en werken met persoonlijke ontwikkelplannen gerealiseerd. 10 radiotherapeutisch laboranten aangesteld. Een methode voor structurele werving op basis van HYVES forum en volgen van oud medewerkers en stagières is in ontwikkeling
’s Heerenloo Zuid, verstandelijk gehandicapten zorg. ( januari 2006- juli 2007)Opdracht:Leidinggeven aan vestigingen. 100 FTE, Kind en jeugdzorg Betuwe en Bommelerwaard ControlingVoorbereiden en implementeren van een beheerssysteem. Ontwikkelen begrotingsmethodiek op basis van zorgarrangementen.VeranderenAanzet geven voor een cultuurverandering, vestiging voorbereiden voor een reorganisatie na een fusie.Omslag bewerkstelligen van organisatiegericht denken naar werken aan direct cliëntgerelateerde resultaten. Verder ontwikkelen van zelfsturende teams (model van Amelsvoort & De Sitter)Resultaat:Begrotingsmethode ontwikkeld gebaseerd op een kostprijsmodel. Formatie bewakingssystematiek operationeel, Zorgplannen actueel en voldoen aan Z.I.P criteria. Basis voor zelfsturing gelegd. Meerjarenbeleid voor Kind en Jeugdzorg uitgewerkt
Verpleeghuis t ‘Ronde Sant . (september 2005 t.m januari 2006)Opdracht:Leidinggeven aan vestiging. 110 FTE, 2 teammanagers, medici, fysiotherapie, egotherapie. Opzetten en Implementeren van een beheerssysteem.Aanzet geven voor een cultuurverandering, vestiging voorbereiden voor een holdingreorganisatie.Resultaat:Beheersmodel ontwikkeld en geoperationaliseerd dec. 2005Teamleiders vervangen en EVV ers. Gepositioneerd als nieuwe cultuurdragers. Basis gelegd voor zelfsturing o.b.v. sociotechnische beginselen.
Tactisch management en productontwikkeling.
Verpleeghuis Zevenaar. (november 2004 t.m juli 2005)Opdracht:Leidinggeven aan sector somatiek. 120 FTE, 5 teammanagers. Opzetten en Implementeren van een palliatieve zorgvoorziening in de regio “De Liemers”. Marktoriëntatie en herstructureren afdeling reactivering. Samenwerking zoeken met beoogd fusiepartner en producten ontwikkelen.Resultaat:Palliatieve unit en consultatief team operationeel per november 2005.Productie reactivering veilig gesteld, producten revitalisatie en ziekenhuisverplaatste zorg ingericht en geoperationaliseerd.Leiding cluster binnen budgetgrenzen voortgezet. Verenigingsmodel binnen activiteiten begeleiding onderzocht en geoperationaliseerd.
Steunstichting “vrienden van” opgericht
Markenheem, Doetinchem, verzorgingshuizen (mei.2004 t.m. aug 2004)VerandermanagementOpdracht; stabiliseren van zorgteam en huishouding. Uitvoeren van reorganisatieplan. Totaal 29 FTE’s. Invoeren van het Baxter medicijndistributie systeem.Personeel: Herallocatie van personeel, uitvoering geven aan ontslag van medewerkers in het kader van de reorganisatie. Productie: Opschonen van AWBZ indicaties en inzet in lijn met de indicering brengen.Werkprocessen: Herontwerp van verzorgende en huishoudelijke werkprocessen. Samenstellen en leiden van 4 nieuwe teams.Resultaat;Formatie binnen begroting gebracht. Werkprocessen verzorging en huishouding ontworpen en medicijndistributiesysteem geïmplementeerd. Nieuwe teams geformeerd en gecoached naar een startpositie, vaste opvolger ingewerkt.
Vlietland ziekenhuis Schiedam. (febr.2002 t.m. aug 2003)VerandermanagementOpdracht; stabiliseren van chirurgisch blok. Totaal 25 FTE’s. Personeel:Op peil brengen van de formatie, samenstellen nieuw verpleegkundig team. Aanscherpen van het ziekteverzuim beleid conform de vigerende afspraken. Coachen van de zorgcoördinatoren en teambuilding.Ontwikkelen van een roosterbeleid. Bevorderen van de samenwerking met de locatie Vlaardingen, Productie: De beschikbare bedden van de afdeling weer zo spoedig mogelijk openen. Afspraken betreffende de chirurgie met de Vakgroep Chirurgie over veranderende werkwijzen en aansturing van teamleden. ( commitment ). Voorbereiden intergratie kliniek en polikliniek.Werkprocessen: Zorg laten coördineren door de zorgcoördinator of een verpleegkundige. Afstemmen van opname- en ontslagbeleid met chirurgen en de afdeling opname. Kwaliteit van zorg bevorderen, zoals hygiëne, wondverzorging, etc.Projectleiding samenstellen chirurgische DBC’sResultaat;De formatie op peil gebracht, demotie en ontslag van medewerkers uitgevoerd. De afdelingsorganisatie en de structuur van de afdeling in lijn gebracht met de gewenste inhoud van de leidinggevende functies. Coaching plan ontwikkelt voor het leidinggevende team. Samenwerking met andere locatie inhoud gegeven door ontwikkelen van een handboek m.b.t. werk- en behandelprocedures. Cultuur positief beïnvloedt door structurele overlegvormen en intervisie gesprekken.en nieuwsbrief. Productie op peil gebracht.
Verpleeghuis en welzijnsorganisatie Drie Gasthuizen Groep, Arnhem ( jan. 2002 t.m. jan 2003)Crisis- en verander managementOpdracht; stabiliseren van afdelingen en begeleiden van teams voor kleinschalige woongroepen ( psychogeriatrische- en somatische afdelingen) tijdens bestaanscrisis van de organisatie. Totaal 90 FTE’s. Resultaat; stabiele en goed gestructureerde afdelingen, verloop en ziekteverzuim met 50 % verminderd. Vertrekpunt voor vraaggestuurde zorgverlening in de toekomst neergezet. Vaste opvolgers ingewerkt. Teams gecoached in werken in kleinschalige woonvormen.
Academisch Ziekenhuis Utrecht ( okt. 1998 t.m. aug 2001)Crisis - en verander managementOpdracht; stabiliseren en op productie brengen van verpleegafdeling. Integreren. Deelname klankbordgroep Geautomatiseerd medicijn distributie - en registratiesysteem Medi, Integratiegroep geautomatiseerd zorg en medisch dossier. Resultaat; stabiele en goed gestructureerde afdelingen met geïntegreerde poliklinieken en dagbehandeling.Ontwikkelfasen medi afgerond en registratie bij distributie voorbereid.verandermanagementFunctie; Verpleegkundig Hoofd ZorgeenheidIntegraal eindverantwoordelijk voor Zorgeenheid Interne geneeskunde en Zorgeenheid Reumatologie en Klinische immunologie, leiding geven aan medische en paramedische disciplines inclusief onderzoekslaboratorium klinische immunologie. Strategiebepaling van de zorgeenheden in duaal management. Voorzitten van de managementteams.Opdracht; Integreren van de klinische en poliklinische secretariaten endocrinologie, diabetologie, algemene interne geneeskunde. Herontwerpen en verbeteren van de telefonische bereikbaarheid. Herontwerpen en automatiseren van administratieve – processen taakstellend budget Hfl. 10 milj, Voorzitten van werkgroepen t.b.v. zorgvernieuwingsprojecten. leidinggeven aan het landelijk kenniscentrum voor hemofiliepatiënten “ kliniek totaal van de afdelingen, (90 FTE)Resultaat; Organisatiestructuur zorgeenheden geïmplementeerd en de werkprocessen op elkaar afgestemd en teams geïntegreerd. Wachttijd bereikbaarheid met 50 % verkort. Verpleegduur klinische unit met 50 % teruggebracht, Correspondentie achterstand opgeheven. Formatie op peil. Teambuilding en ombuiging naar klantgerichte teams gerealiseerd.
Thuiszorg organisatie Dianet, Utrecht ( mei 1996 t.m. sept 1998)VerandermanagementFunctie; RegiomanagerOpdracht; Leidinggeven aan Binnen- en Buitendienst t.a.v. thuisdialyse en ambulante nierfunctievervangende therapieën (50 FTE.) Voorbereiden van fusie van de verplegingsdiensten. Optimaal benutten van de productiecapaciteit centrum Utrecht. herontwerpen, leiden en bewaken van bedrijfsprocessen, planningen, opstellen van personele-, productie en materiële begrotingen.Resultaat;Maximale productie, (25% stijging) Nieuwe organisatiestructuur voorbereid, opleidingserkenning voor dialyseverpleegkundige gekregen. Patiëntenopleiding voor thuisdialyse met 50 % verkort. Nieuw opleidingsboek gereed.
Franciscus Gasthuis, Rotterdam ( okt 1990 t.m.juli 1992)Co management Functie; CoachOpdracht; Coachen van de zittend leidinggevende in het leiden van de verpleegafdeling revalidatie en chirurgie. Kwaliteit van zorg op de revalidatie afdeling bevordert, onderzoeken en oplossen van samenwerkingsproblemen binnen verpleegkundige teamsResultaat: goed functionerende hoofdverpleegkundige en teamleiders, heldere werkprocessen.
Verandermanagement;Opdracht;Integreren van kinderafdeling en de High Care Neonatologie en opzetten van de organisatie van de afdeling, formeren van een verpleegkundig team, ontwerpen van kwaliteitsprotocollen en werkprocessen.Resultaat:Goed functionerende High Care Neonatologie. Outillage van de afdeling op peil. Handboek neonatologie ontwikkelt. Formatie op peil. Loopbaan- en opleidingsbeleid ontwikkelt.
Organisatieadvies opdrachten.
Vilente, Pieter Pauw Wageningen ( juni. T..m. juli 2005)Opdracht; Strategisch plan onderdeel Somatiek schrijven.Resultaat;: Adviesnota
Drie Gasthuizengroep Arnhem ( aug. t..m. dec 2003)Opdracht; Doorrekenen van diverse organisatiescenario’s op basis van herstelplan.Resultaat;: Scenariokeuze voorbereid.
Vlietland Ziekenhuis, Schiedam (juni & augustus 2003)Opdracht HRM; Uitvoeren van een verkort assessment van de zittende leidinggevenden op de afdeling t.b.v. herplaatsing en de kandidaten voor vaste invulling van de functie hoofdverpleegkundige.Resultaat: Kandidaten advies uitgebracht aan selectiecommissies, coachingplan voor zittende leidinggevenden geformuleerd en deze herplaatst.
Verpleeghuis De Braamberg, Arnhem (aug. & sept 2002) Opdracht; Advies t.a.v. formatieplan t.b.v. saneringscommissie. Uitvoeren van werklastonderzoeken en formuleren van een formatie- en plaatsingsplan t.b.v. herstelplan voor saneringscommissie van de overheid.Resultaat: Werklastonderzoek uitgevoerd en een reëel formatieplan samengesteld.
Dialyseorganisatie in het midden van het land. ( okt. 2001t.m. februari 2002)Opdracht: Voorbereiden bouwaanvraag t.b.v. Capaciteitsuitbreiding dialyse organisatie. Ontwikkelen van programma van eisen en vierkantemeter plan.Resultaat: Vierkantemeter verdeling nieuwbouw binnen budgettaire grenzen en in lijn met wensen van productieafdeling samengesteld
OLVG, Amsterdam ( 0kt. T.m. december 1998)Opdracht: Advies t.a.v. opstarten van dialysecentrum. Adviseren t.a.v. formatie-, investerings- en exploitatiebegroting.Resultaat: Begrotingen binnen de gestelde termijn gereed. Centrum december 99 operationeel.
Projecten:
Netwerk voor Wonen, Zorg en Welzijn De Liemers, Zevenaar (nov 2004-februari 2005)Onderzoeken van de behoefte aan palliatieve zorg in de regio. Strategie/ projectnota formuleren en verzorgen van subsidieaanvraag programma ontgroening en vergrijzing.
Academisch ziekenhuis Utrecht, ( jan. 2000 t.m. sept. 2001)Opdracht HRM; Begeleiden van herplaatsing / reïntegratie van moeilijk te bemiddelen kandidatenResultaat; 12 medewerkers intern herplaatst, 3 extern
Drie Gasthuizengroep, Arnhem.Opdracht HRM; (nov 2004 tm jan 2004) inrichten en implementeren van flexpool , ontwerpen van AO proceduresResultaat; Verpleegkundigen ziekenverzorgenden en voedingsassistenten gecontracteerd op basis van oproep, 0 uur en min max contracten. A.O. opgezet en flexpool coördinator aangesteld. En implementatie uitgevoerdOpdracht logistics; ( jan. t.m. febr. 2004) Implementeren van geautomatiseerd logistiek systeem “Primabase”Resultaat; Afdelingen van de organisatie ingericht en logistiek medewerkers geïnstrueerd. Administratieve organisatie ontwikkeld en geprotocolleerd
Thuiszorg organisatie Dianet, Utrecht, ( jan. 2000 t.m. sept. 2001)Opdracht HRM; Implementeren van Beaufort organisatiebreed. ( geautomatiseerd personeels informatiesysteem), Mede formuleren van sociaal plan t.b.v. Fusie Resultaat; Systeem geïmplementeerd en gekoppeld aan verloningssysteem, Medewerkers opgeleid. Sociaalplan in concept geformuleerd.Opdracht; Implementeren van de Wet Bescherming Persoonsgegevens.Resultaat: Procedures A.O. ontworpen en geïmplementeerd, Diverse bewerkerniveaus gedefinieerd en toegewezen.
Reguliere dienstverbanden:
Verpleeghuis Antonius Ysselmonde te Rotterdam: Hoofd Zorgeenheid.Operationeel leiden van 3 verpleegafdelingen, Projecten- ontwikkelen van personeel- en organisatiestructuur voor het project kortdurend terminale zorg in het verpleeghuis- Mede uitvoeren van werklastonderzoek en relateren aan roostermethodiek. (W.H.A.W)- implementeren van geautomatiseerde roosterplanning- projectleider Revalidatiepatiënten in Antonius Ysselmonde
i.c. Ziekenhuis De Baronie te Breda. Hoofdverpleegkundige. Afdeling chirurgie en dagbehandeling. Operationeel leidinggeven aan 2 verpleegafdelingen
i.c. Ziekenhuis De Baronie te Breda. Teamleidinggevende (Waarnemend afdelingshoofd)Afdeling Klasse Interne Specialismen. coördineren van de uitvoering van de patiëntenzorg, organiseren van logistieke zaken,
Medisch centrum De Klokkenberg te Breda. i.c./ c.c.u.Verpleegkundige en waarnemend Teamleider - Cardiochirurgische kliniek. Uitvoeren van verpleegkundige taken t.a.v. intensieve zorg, coördineren van de patiëntenzorg.- Project: Coördinatie van de verhuizing van de verpleegafdeling naar de permanente locatie.
R.K. Ziekenhuis St. Franciscus te Roosendaal. Waarnemend Hoofdverpleegkundige afdeling Psychiatrie- leidinggeven aan de afdeling bij afwezigheid van afdelingshoofd
Ignatius Ziekenhuis Breda. Verpleegkundige- uitvoeren van verpleegkundige taken
Militaire dienst\ GGD Zwolle Ambulance Verpleegkundige- verzorgen van ongevals- en ziekenvervoer ’t Harde e.o.- Coördineren van ambulancediensten in regio ’t Harde in samenwerking met GGD Zwolle
Ignatius Ziekenhuis Breda. Leerling Verpleegkundige
Opleiding interimmanager
Opleidingen Behaald diploma en opleidingsinstituut2003- 2005 Masteropleiding “ Management in dienstverlenende organisaties” Universiteit Utrecht, Utrechtse school voor Bestuurs- en organisatie wetenschap.Onderzoek: Zelfsturing en ondernemerschap in de zorg
1993-1995 Post HBO V.O. Management Beleid en Beheer, Hogeschool Rotterdam & Omstreken geregistreerd in rijksregister
1993 interne budgettering voor instellingen, IBW
1990-1992 arbeid en organisatie psychologie, diverse modules, Open Universiteit Heerlen
1989 post HBO Inleiding in verpleegwetenschappelijk onderzoekRijksuniversiteit Limburg
1982-1984 HBO Kaderopleiding in de gezondheidszorg, Academie voor gezondheidszorg te Breda
1980-1982 intensive en coronary care. Algemene Medische Opleidingen te Eindhovenpraktijk Klokkenberg te Breda
1973-1977 verpleegkunde A (B.I.G. registratie), Ignatius Ziekenhuis te Breda
Overige vaardigheden - P.C. gebruik:- Office programma’s, M. S. Project, div ZIS applicaties, Medi
Ervaringsgebieden Thuiszorg, verpleeg- en verzorgingshuizen, welzijnsorganisatie, categorale- en algemene ziekenhuizen, Consultancy,.tactisch- en operationeel management, job coaching.Projectmanagement: CPM methoden en MS. Project , werkmethoden Personal Performance Method, Logical Framework
Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties
ManagementprofielGedrag is gebaseerd op leefstijlprofiel Human Synergetics – Doedijns
Benadering en vaardigheden zijn gebaseerd op Quinn.
December 2006
Mensgericht gedrag:
· Gericht aandacht voor groei en ontwikkeling van mensen.
· Waardering van de sterke punten van anderen en het geloof in de mogelijkheden van medewerkers zich te verbeteren en heeft de bereidheid en het vermogen hen daarbij te helpen
· Optimistisch over wat medewerkers kunnen bereiken.
· Het vermogen anderen te inspireren en te motiveren.
Effectief in het verkrijgen van meetbare en pragmatische resultaten. In staat medewerkers te blijven motiveren om op topniveau te blijven presteren. Heeft gemakkelijk autoriteit bij- en respect van medewerkers.
Prestatie motivatie:
· Gericht op het bereiken van hoge kwaliteit.
· Gelooft niet in lot geluk of toeval, maar heeft de overtuiging dat de meeste zaken specifieke en aanwijsbare oorzaken hebben.
· Vindt individuele inspanningen belangrijk.
· Grote inzet de dingen te verbeteren.
· Heeft een voorkeur voor zelf gestelde- en behaalde doelen in relatie tot de opdracht.
· Heeft de overtuiging dat het voordelen biedt eerlijke feedback te vragen en te geven.
Geeft leiding door zelf het voorbeeld te geven en stimuleert ondergeschikten zich voor de volle 100% in te zetten. Stelt pittige maar reële prestatienormen vast en breng die over. Stimuleert teamwork door consequent om inbreng van de medewerkers te vragen. Heeft waardering voor de vernieuwende “zelfstarters” onder de personeelsleden. Ervaar de opdracht als een positieve uitdaging en kan veranderingen bewerkstelligen en zaken zo maken zoals ze in mijn overtuiging zouden moeten zijn.
Behoefte aan goedkeuring:
Kan zelfstandig opereren. Laat zichzelf leiden door overtuiging en principes. Zoekt de afstemming met de rest van de organisatie. Is organisatie sensitief en heeft functioneel aandacht voor relaties.
Conventionaliteit:
Volgt de vaststaande procedures niet altijd naar de letter, is geneigd om in relatie tot de opdracht sommige regels met enige vrijheid te interpreteren. Denkt zelf na over de aanpak maar staat wel open voor de inbreng van anderen. Dit leidt tot vindingrijke oplossingen voor problemen.
Oppositioneel gedrag:
Wordt door anderen beschouwd als een goede beoordelaar. Wordt vaak gevraagd een idee of plan verder uit te werken. Is in staat te handelen als een oprecht lid van “de tegenpartij”
Machtsgericht gedrag:
Neem het liefst de leiding in handen en is dan besluitvaardig. Is in staat meer en minder machtsgericht gedrag te vertonen, afhankelijk van de opdracht, de concrete situatie en de gestelde doelen.
Competitief gedrag:
Vindt het leuk om af en toe te winnen, maar ziet de zaken niet in termen van concurrentie. Heeft het gevoel dat succes behaald wordt als op effectieve wijze een doel bereikt kan worden en tevreden ben over de inspanningen. Prestatienormen zijn meer gebaseerd op kwaliteit dan op competitie. Benadert de opdracht op pro-actieve wijze.
Perfectionisme:
Heeft een realistisch beeld van wat te bereiken is. Is intrinsiek gemotiveerd om de haalbare doelen te bereiken. Is een goede organisator en coördinator. Kan druk van buitenaf doseren en het tempo van projecten en/of opdrachten aanpassen aan de draagkracht van medewerkers in relatie tot de deadline van opdrachten.
Zelf actualisatie:
Kan de omstandigheden en anderen aanvaarden “zoals ze zijn”. Is creatief in de oplossingen.
· Is geïnteresseerd in zelfontwikkeling.
· Heeft een sterk ontwikkelde intuïtie.
· Is relatief vrij van gevoelens van schuld of bezorgdheid
· Staat energiek in het leven
· Ervaart en leert graag de zaken op directe wijze.
Is in staat te bepalen wat in een bepaalde situatie nodig is en doe er wat aan om situaties te verbeteren. Is wel een manager met principes en brengt de oplossing daar zo dicht mogelijk bij.
Maakt goed gebruik van de ter beschikkingstaande middelen
Management vaardigheden: