Curriculum Vitae
Interim manager / consultant: 25319
Beschikbaar vanaf (d/m/j): Beschikbaarheid opvragen
CV geschreven in de taal: Nederlands
Programmamanager / Interim manager
Werkervaring interimmanager
Jelmer is een enthousiaste projectmanager, die lastige problemen oppakt. Hij heeft snel overzicht in complexe situaties en weet deze beheersbaar te maken door een pragmatische insteek. In zijn aanpak creëert Jelmer eigenaarschap binnen de organisatie en spreekt mensen aan op hun verantwoordelijkheden, waardoor Jelmer resultaten weet te boeken. Daarbij steekt Jelmer zelf ook zelf de handen uit de mouwen.Jelmer heeft jarenlange ervaring op het gebied van procesherontwerp, organisatie-inrichting, business en ICT alignment en implementaties van veranderingen als project- en programmamanager. Als adviseur heeft hij ervaring in diverse branches, waaronder Financiële Dienstverlening, Consumer Goods en de Industry. Jelmer is afgestudeerd natuurkundige aan de TU Delft. Voordat hij voor zichzelf begon werkte hij in diverse operationele en strategische supply chain management-functies bij Unilever en Heineken in de VS, Frankrijk en Nederland. Daarnaast heeft hij advieservaring op het gebied van Business en IT strategie bij Nolan, Norton & Co en was hij programmamanager bij Turner in Leusden, een organisatieadviesbureau gericht op strategie en implementatie.
Expertise
• Proces en organisatie herontwerp (BPR);
• Business en ICT alignment;
• Project- en Programmamanagement;
• Supply Chain Strategie en Innovatie;
• Strategic sourcingsvraagstukken;
• Implementatieplanning en -regie;
Opleiding interimmanager
1979 - 1985 Andreas College Drachten: VWO1985 - 1991 Technische Universiteit Delft, Factulteit der Technische Natuurkunde
1992 - 1999 Unilever Management Development Programme, o.a:
Junior Technical Managers Course (met IMD Switzerland)
International Management Seminar (met London Business School)
1998 - 1999 Management Programma – Business School Nederland
2000 - 2007 Verschillende adviesvaardigheden, o.a. BPR, projectmanagement, coaching, interventie technieken
Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties
Scherpzinnig en pragmatisch programmamanager: grote realisatiekracht op basis van lange staat van dienst. Zelfstarter die snel overzicht heeft.Talenkennis interimmanager
Nederlands, Engels : GoedDuits/Frans : Redelijk
Overig
Selectie van relevante en recente projectenConsumer markets 2008-2009
Functie: projectmanager
Doel:
Selectie ERP systeem ter ondersteuning van Finance, Supply Chain en Demand Planning, Order to Cash, Productie en Inkoop
Verantwoordelijk voor:
- Aansturen van Selectieteam, bestaande uit solution management, proces eigenaren vanuit de business en de toekomstige key users
- Vaststellen business requirements, Request for Information en Request for Quotation
- Opstellen Business Case
- Opstellen selectie criteria
- Implementatie scenarios en implementatieplan
Resultaat:
- Business case en investeringsvoorstel
- Besluit voor investering is uitgesteld
Automobiel industrie, United Kingdom 2007-2008
Functie: program director local change management team, management consultant
Doel:
Implementatie van het Europese SAP systeem.
Verantwoordelijk voor:
- Planning en realisatie van de implementatie
- Aansturing van het locale projectteam (>50 medewerkers)
- Op tijd en binnen budget realiseren van de verschillende project fases, o.a.:
- Gap analysis IST en SOLL situatie
- Doorvertaling van systeemimplementatie naar nieuwe organisatiestructuur
- Voorbereiden van de locale organisatie voor Go-Live
- Go-live management
Resultaat:
- Go-live per 1 september 2008, volgens plan
- Stabilisatie van de organisatie in september en oktober 2008
Traingsbureau - 2007
Functie: management consultant
Begeleiden directie bij het vaststellen van de strategie, o.a. marktanalyse, strategische keuzes t.a.v. productportfolio en organisatie-inrichting
Not for profit organisatie - 2007
Functie: management consultant
Planningsoptimalisatie van de reizigersvaccinaties
Financiele Dienstverlening 2005-2006
Functie: Programmamanager en adviseur Hoofddirectie Straight Through Processing
Doel: Organisatiebreed vernieuwend herontwerp voor afdeling Schade Acceptatie, Leven en Hypotheken vanuit de principes voor Straight Through Processing. Scoping eerste implementatie plateau voor Schade Invoer en Acceptatie en voor Leven.
Verantwoordelijk voor het ondersteunen van de Business bij het inrichten van het programma Straight Through Processing en vaststellen van het functioneel ontwerp in de vorm van een procesarchitectuur. Een belangrijke uitdaging was het slaan van de brug tussen ICT en Business en het op één lijn krijgen van de verschillende ambitieniveaus van de business units en de hoofddirectie.
Opgeleverde projectproducten betroffen onder meer:
• Masterplan Programma STP
• Procesherontwerp
• Cijfer- en knelpuntenanalyses
• Aanzet voor doorvertaling naar IT, Besturing & Structuur en Mens & Cultuur
• Scopevaststelling en high level design plateau 1 voor Leven en Schade
• Procesontwerp detailniveau voor plateau 1, met doorvertaling naar management informatie en rollen
• Overzicht vereiste systeem functionaliteit voor plateau 1
Industrie 2006 - 2007
Functie: verantwoordelijke projectmanager, management consultant
Doel:
Efficiëntieverbetering en flexibilisering van de overhead functies, door optimalisatie en outsourcing van het SSC voor Finance, ICT en HR.
Onder meer verantwoordelijk voor begeleiding en voorbereiding van de organisatie bij:
• Sourcing strategy en partner selectie
• Begeleiding van de ‘dealmaking’
• ‘Carving out’ van de uit te besteden organisatieonderdelen
• Inrichting van de ‘demand organisatie’
Het geïdentificeerde projectresultaat is:
• Kosten verlaging in secundaire processen (20 - 30%)
• Vereenvoudiging overheadstructuur, leidend tot vergroting slagvaardigheid
• Flexibilisering van de overhead
Not for profit organisatie 2006-2007
Functie: projectleider, management consultant
Doel:
Herinrichting van de supply chain en de bedrijfsprocessen ten behoeve van efficiencyverbetering en vergroting van de groeimogelijkheden van de onderneming.
Onder meer verantwoordelijk voor:
• Herinrichting van processen en organisatie, waaronder scheiding van bulk productie en maatwerk
• Ontwerp van de secundaire bedrijfsprocessen, waaronder supply chain planning en tactische aansturing
• Coaching van klant-projectmanagers en projectmedewerkers
• Realisatie en implementatie
Het projectresultaat is:
• Efficiencyverbetering in de primaire laboratoriumprocessen
• Effectieve en planmatige aansturing
Financiële dienstverlening 2004
Functie: verantwoordelijke projectmanager, management consultant, interim manager
Vormgeven en opstarten van de afdeling Procesmanagement en het ontwikkelen van een geprioriteerde activiteitenplan, binnen het Service Center Pensioenen – een onderdeel van het Bestuurscentrum ter ondersteuning van de vier verschillende vestigingen.
Nieuwe ondersteunende processen en organisatie maken de overhead waardevoller en goedkoper voor de operatie in een markt waarin elke procent rendement een substantiële verbetering van het resultaat betekent.
Doelstellingen en resultaten:
• Opzetten van de afdeling: actieplanning, taakafbakening
• Opzetten Functioneel Beheer
• Projectmanagement vanuit de verantwoordelijkheden van de afdeling, waaronder papier arm werken en CRM
Opgeleverde projectresultaten betroffen onder meer:
• Vaststellen strategisch beleid en Prioritering Procesmanagement
• Inrichting en opstarten van het functioneel beheer
• Projectmanagement vanuit de afdeling procesmanagement (projectplanning, procesherontwerp)
• Ontwikkeling van het werkveld procesmanagement binnen deze pensioenverzekeraar
Telecom, Nederland
Functie: Projectmanager, management consultant/business analist
Kostenreductieprogramma en herinrichting van hoofdkantoor. Projectleider voor de werkstroom Processen en Systemen. Totale reductie ca. 4500 FTE
Telecom, Nederland
Functie: Projectmanager, management consultant/business analist
Opstellen strategie en plan van aanpak voor uitrol Breedband/ ADSL in Nederland
